Ürüne iade/değişim kararı 18.04.2025'te verilmişti. 6 ay 6 gün yani 190 gün geçmiş bu kadar uzun bekleme süresine ek olarak bir şey yapılabilir mi?
THH Başvuru Formunda 360Hz olduğunu belirtmemiştim Ticaret Odası karıştırmaz değil mi? E2 modelide var bunun çünkü 240Hz versiyonu
Eki Görüntüle 2592936
Karar Formuda bu şekilde;
Eki Görüntüle 2592944
İcra Dairesine gidecek Karar Tensip Tutanağına MSI MAG 271QPX QD-OLED 26.5" 0.03 ms 2K Pivot 360 Hz OLED olarak belirtilmeli mi?
Birde Karar Formunda MSI G274QPX'in geri verilmesinde yazıyor ama ServisPoint Arızalı ürün serviste kalacaktır, demişti.
"****** Hizmet Fiş numarasıyla sistemizde kayıtlı, MSI Marka, G274QPX model ve ****** seri numaralı ürünüz, "Değişim / İade (CN) onayı" almıştır.
Arızalı ürün serviste kalacaktır. Ürününüzle ilgili değişim veya iade işlemini bu rapor aracılığıyla satın aldığınız yer üzerinden yapabilirsiniz.
Bilginizi rica ederiz,
Saygılarımızla,
ServisPoint"
Bu Rapor.pdf'i başvuru formuna eklemiştim belgeler kısmına neden bu şekilde yazmış hakem heyeti?
9 Eylül'de iadeye düşürdüler
9 Eyl 2025 10:49 gönderen
teknik@incehesap.com;
Sayın ***** ***** .,
***** nolu siparişinizdeki 27 MSI G274QPX RAPID IPS WQHD 1MS 240HZ HDMI DP ürünüzün İncehesapta süreci iade olarak sonuçlandırıldı.
İade işlemlerinizin tamamlanarak ödemenizin, kartınıza yansıma süresi (Kredi kartı 5 / Banka Kartı 7 iş günü içinde) farklılık göstermektedir.
9 Eyl 2025 10:50 gönderen
teknik@incehesap.com;
İade Bekliyor
Sayın ***** *****.,
27 MSI G274QPX RAPID IPS WQHD 1MS 240HZ HDMI DP model ********** serili ürününüzün Teknik Servis İşlemleri İade olarak sonuçlanmıştır. Ürünüzün İade Faturasında seri numarası ve servis numarasını belirterek 3 iş günü içerisinde
teknik@incehesap.com mail göndererek servisimize ulaştırmanızı rica ederiz.
Servis kayıt numaranız : ******
Not: Firma değilseniz bu e-postayı dikkate almayınız.
18 Nisan 25;
Eki Görüntüle 2592963
24 Ekim 25;
Eki Görüntüle 2592964