Paketin 9 gündür gümrükten çıkmaması normal mi?

Katılım
21 Aralık 2015
Mesajlar
4.937
Makaleler
4
Çözümler
23
Yer
Mersin
Temu'da önceki siparişlerimde böyle bir şey olmamıştı ve gümrüğe girip ertesi gün kargo firması teslim alırdı. 9 gündür herhangi bir güncelleme olmadı bu normal midir? Sipariş tutarı 905 TL.

IMG_20251205_003551.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Muhtemel alınmıştır ama temu sistemine girilmemiştir. Bana 2-3 kez oldu. Desteğe sorun isterseniz.

Hangi ürünü aldınız acaba özel değilse? Son zamanlarda mevzuat değişti çünkü bazı ürünler artık gümrükten geçemiyor. Temu'ya sormuştum aslında geçemeyen ürünleri kaldırmışlar ama belki siz denk gelmişsinizdir.
 
Muhtemel alınmıştır ama Temu sistemine girilmemiştir. Bana 2-3 kez oldu. Desteğe sorun isterseniz.

Hangi ürünü aldınız acaba özel değilse? Son zamanlarda mevzuat değişti çünkü bazı ürünler artık gümrükten geçemiyor. Temu'ya sormuştum aslında geçemeyen ürünleri kaldırmışlar ama belki siz denk gelmişsinizdir.

Evet, bazı ürünler kaldırıldı ama galiba 30 euro üzeri ve elektronik vs geçemiyor. Temu çoğu zaman güncellemeyi unutuyor bilgi verince anca düzeltiyorlar ama 9 gün olduysa 3 günde gümrükten geçse 6 günde mutlaka PTT adresinize ulaştırırdı.
 
@Glarnus Şu sıralar çok kargo oldugu için (İndirim dönemi oldugu için) Gecikmeler olabiliyor benim kargolarımda gecikti. 30 euronun altında zaten 900TL diyor. Temu yüzünden bir durum varsa iade yapar zaten.
 
@Glarnus şu sıralar çok kargo oldugu için (indirim dönemi oldugu için) gecikmeler olabiliyor benim kargolarımda gecikti. 30 euronun altında zaten 900TL diyor. Temu yüzünden bir durum varsa iade yapar zaten.

PTT 500kmdeki kargoyu (bandırma-Ankara) arasını 3 günde getirdi ama haklısınız yılbaşından dolayı gecikme yaşanabilir.
 
@Glarnus bunun ne gibi bir sıkıntısı olabilir ki?

IMG_20251205_203925.jpg


Temu'nun para iadesi veya yeniden ürün gönderimi için hak tanıdığı 15 günlük süre bugün, 30 günlük süre de 17 Aralık tarihinde sona eriyor. 26 Kasım tarihinden beri herhangi bir güncelleme olmadı, gümrük müdürlüğünden yardım alabileceğim birine de ulaşamadım, DHL'e sorduğumda paket bize teslim edilmediği için sistemde görünmüyor diyor muhtemelen gümrükte kayboldu diye düşünüyorum. Yılbaşı geliyor oluşundan ötürü bir yoğunluk mu var bilmiyorum ama 30 günlük sürenin de bitmesini beklesem mi acaba?
 
Son düzenleme:
@Glarnus bunun ne gibi bir sıkıntısı olabilir ki?

Eki Görüntüle 2616635

Temu'nun para iadesi veya yeniden ürün gönderimi için hak tanıdığı 15 günlük süre bugün, 30 günlük süre de 17 Aralık tarihinde sona eriyor. 26 Kasım tarihinden beri herhangi bir güncelleme olmadı, gümrük müdürlüğünden yardım alabileceğim birine de ulaşamadım, DHL'e sorduğumda paket bize teslim edilmediği için sistemde görünmüyor diyor muhtemelen gümrükte kayboldu diye düşünüyorum. Yılbaşı geliyor oluşundan ötürü bir yoğunluk mu var bilmiyorum ama 30 günlük sürenin de bitmesini beklesem mi acaba?

Bence bekleyin.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı