Lenovo Teknik Serviste yurt dışında beklenen parça ne olabilir?

Bütçe
0
T

thebugr4

Decipat
Katılım
5 Ekim 2024
Mesajlar
1.043
Çözümler
5
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Lenovo teknik servise 2 gün önce laptopumu termal macun değişimi ve cihaz bakımı için garanti kapsamında gönderdim. Dün işleme alınan cihazım için, bugün yurt dışından parça beklendiği hakkında mesaj geldi. Araya hafta sonu da girdi. Bakım için gönderdiğim cihazda yurt dışından ne gibi bir parça bekleniyor olabilir? Çağrı merkezi de Cuma 18'e kadar destek veriyor. Pazartesiye kadar ulaşamıyorum. Geri dönüşü büyük ihtimalle uzun sürecek gibi. Daha önce aynı şekil olay yaşayan var mıdır aranızda?
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Parça kodunu görebiliyor musunuz? Eğer varsa bakayım ne bekliyormuş.
 
Artı 0 Eksi
thebugr4 dedi:
Lenovo LOQ serisi kullanıyorum hocam 15IAX9 olması lazım modeli.
Genişletmek için tıkla...
Normal macun kullanıyor bu laptop. Yurtdışından ne geliyorsa artık pazartesi gününe kaldı mecbur. Ben de merak ettim ne olduğunu hocam. Güncellersen sevinirim pazartesi görüştükten sonra.
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Cus d amato dedi:
Normal macun kullanıyor bu laptop. Yurtdışından ne geliyorsa artık pazartesi gününe kaldı mecbur. Ben de merak ettim ne olduğunu hocam. Güncellersen sevinirim pazartesi görüştükten sonra.
Genişletmek için tıkla...
Merhabalar, güncelleme olarak teknik servisi aradığımda anakartla ilgili bi sorun olduğunu söylediler. Bu yüzden parça bekleniyormuş. Sorunun ne oldugunu tam olarak anlamadım ama garanti kapsamında olduğunu belirttiler. Bakım için yolladığım laptop nasıl böyle bir sıkıntı yapmış olabilir anlamadım. Umarım garip ücretler çıkartıp başıma bela olmazlar.
 
Artı 0 Eksi
thebugr4 dedi:
Merhabalar, güncelleme olarak teknik servisi aradığımda anakartla ilgili bi sorun olduğunu söylediler. Bu yüzden parça bekleniyormuş. Sorunun ne oldugunu tam olarak anlamadım ama garanti kapsamında olduğunu belirttiler. Bakım için yolladığım laptop nasıl böyle bir sıkıntı yapmış olabilir anlamadım. Umarım garip ücretler çıkartıp başıma bela olmazlar.
Genişletmek için tıkla...
Anakartta sorun olsa hiç çalışmazdı laptop. Ya da farkederdin kullanırken bir sorun olduğunu illaki. Bakım için yollamışsın onun üzerine 1 TL ödeme yapma. Kullanıcı şikayeti dışında işlem yapılırsa ücret talep edemez.
 
Artı 0 Eksi
Cus d amato dedi:
Anakartta sorun olsa hiç çalışmazdı laptop. Ya da farkederdin kullanırken bir sorun olduğunu illaki. Bakım için yollamışsın onun üzerine 1 TL ödeme yapma. Kullanıcı şikayeti dışında işlem yapılırsa ücret talep edemez.
Genişletmek için tıkla...
Aynen ben de onu düşündüm belki anakarttan bir parçada sıkıntı vardır. Ama dediğiniz gibi üstüne ödeme asla yapmam gerekirse verdiğim gibi geri isterim cihazı. Sadece böyle durumlarda süreç uzayabiliyor hemen servise vereyim de 1 haftada geri gelsin bakımı yapılıp diye düşünüyodum. Şimdi 3-4 haftayı bulacak gibi hissediyorum.
 
Artı 0 Eksi
thebugr4 dedi:
Aynen ben de onu düşündüm belki anakarttan bir parçada sıkıntı vardır. Ama dediğiniz gibi üstüne ödeme asla yapmam gerekirse verdiğim gibi geri isterim cihazı. Sadece böyle durumlarda süreç uzayabiliyor hemen servise vereyim de 1 haftada geri gelsin bakımı yapılıp diye düşünüyodum. Şimdi 3-4 haftayı bulacak gibi hissediyorum.
Genişletmek için tıkla...
Açıkçası bu yüzden tüm servislerden nefret ediyorum. Araba,telefon,laptop vs farketmiyor hepsi aynı. Tüketici her türlü mağdur.
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

Sapphire1525
Yurt dışından parça ne zaman gelir?
Mesaj
5
Görüntüleme
2.101
Sapphire1525
Sapphire1525
K
Lenovo Legion 5 Pro yurt dışında nereden bulunur?
Mesaj
0
Görüntüleme
407
kemal3636
K
B
ROG G752VS serviste parça değişimi
Mesaj
0
Görüntüleme
531
balkes41
B
F
ACER yapışkanlarını teknik serviste bulabilir miyim?
Mesaj
4
Görüntüleme
317
feratt193828
F
Junyaros
Monster Notebook teknik serviste nasıl talep oluşturulmalı?
Mesaj
4
Görüntüleme
441
BenFuro
B

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı