TurkNet Sahtekarlığı

Malik Saatçı · 15 Haziran 2018

TurkNet abonelik başlattım. Sıfır binamızın YAPA olduğunu öğrendim ve başvurdum. Ankastreden kendi paramla daireme kadar CAT6 kablo çektirdim. Şu an alabildiğim maksimum hız 6 Mbps maalesef. Taahhüt edilen 16 Mbps. İş burada da bitmiyor. Üzerime verdikleri telefon numarasını arıyorum ve bir başkası çıkıyor telefona. Resmen sinirden gülmeye başladım.
Arkadaşlar bu arada TurkNet abone olur olmaz hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz. Sadece yazışarak onların birkaç gün sonra size dönmesini bekliyorsunuz. Telefonla sizi sadece sesli yanıt sistemine aktarıyorlar. Anlayacağınız bir muhatabınız yok.

NobodyAnymore · 15 Haziran 2018

Arkadaşım şu forumda ne zaman Türknet ile ilgili bir konu görsem herkezi uyarıyorum. Geçmeyin diye fakat dinleyen yok ki. Ben nakil aldırdım başka bir eve nakil 1.5 ayda geldi. Ondan sonra gelip telefon kutusuna bağlantı yapmadılar. Ne zaman müşteri hizmetlerini aradıysak hep başka biri çıktı ve farklı şeyler söyledi. Anlıyacağın rezalet bir sistem. Ondan sonra Türksat Uydunet'e geçtim böyle bir şey yok. Adamlar 1 günde geldi bağladı ve gitti. Başvurduğum gün internet sahibi oldum. Bundan sonra benim için Türknet diye bir şey yoktur reziller.

SawyerTR · 15 Haziran 2018

Harbiden bu aralar Türknet ile alakalı çok şikayet gördüm. 2. bir TT vakası loading sanırım.

Malik Saatçı · 15 Haziran 2018

Ya her şey geçtim. İnternet de sorunlu olsun tamam. Bana verdik dediğiniz telefon numarası nasıl başkasına ait çıkar. Bu nasıl bir sahtekârlıktır?

government man · 15 Haziran 2018

Ben geçmeyi düşünüyordum.

Berkay Uzun · 15 Haziran 2018

Ayın 29'unda taahhütüm bitiyor, geçmeyi düşünüyordum. Müşteri hizmetleri bu kadar sıkıntılı mı gerçekten?

Shadow Ryzen · 15 Haziran 2018

İptal ettirin size sözleşme mi imzalatıyorlar?

government man · 15 Haziran 2018

Berkay Uzun dedi:
Ayın 29'unda taahhütüm bitiyor, geçmeyi düşünüyordum. Müşteri hizmetleri bu kadar sıkıntılı mı gerçekten?

Ben de merak ettim kota sınırı yok bir şey yok, istediğin zaman iptal da ettiriyorsun.

Malik Saatçı · 15 Haziran 2018

Berkay Uzun dedi:
Ayın 29'unda taahhütüm bitiyor, geçmeyi düşünüyordum. Müşteri hizmetleri bu kadar sıkıntılı mı gerçekten?

Şu kadarını söyleyeceğim. Müşteri Hizmetlerinin sesini sadece ilk abone olurken duyuyorsunuz. Bir daha asla duymuyorsunuz, bir muhatabınız yok. Sadece online işlemlerden destek kaydı oluşturuyorsunuz.

Alchemist · 15 Haziran 2018

As1 dedi:
İptal ettirin size sözleşme mi imzalatıyorlar?

Aynen öyle. Boşuna karalamaya gerek yok. Adamlar ne taahüt yaptırıyor ne de zorlama. Ben yaklaşık 1 senedir kullanıyorum en ufak bi sorunla karşılaşmadım bağlandıktan sonra. Teknik arızalar olabilir. Online işlem merkezine yazın size dönüp sorununuzu hallederler.

Berkay Uzun dedi:
Ayın 29'unda taahhütüm bitiyor, geçmeyi düşünüyordum. Müşteri hizmetleri bu kadar sıkıntılı mı gerçekten?

Geçmenizi kesinlikle öneriyorum. Müşteri hizmetleri konusu evet biraz sıkıntılı ama mutlaka dönüyorlar size en kısa sürede OIM'den destek kaydı açtığınızda.

TurkNet Sahtekarlığı

Ayrıntılı düzenleme

Malik Saatçı

Gigapat

NobodyAnymore

Hectopat

SawyerTR

Hectopat

Malik Saatçı

Gigapat

government man

Kilopat

Berkay Uzun

Hectopat

Shadow Ryzen

Petapat

government man

Kilopat

Malik Saatçı

Gigapat

Alchemist

Hectopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz