cnsklndm
Megapat
- Katılım
- 3 Ocak 2014
- Mesajlar
- 337
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba Technopat Sosyal ailesi. Konuyu doğru yere açtığımdan tam emin olmamakla birlikte sorunumu ve Samsung firmasının mağdur edişinden bahsetmek istiyorum.
Cihazımda 4 aydır klavye gölgesi görüyorum ve bu gün geçtikçe artıyordu. Bununla ilgili bugün Samsung servisine başvurdum. Cihazı aldılar teknik ekibin olduğu bölüme gitti geldi cihaz "Ekran yanması var 3. part uygulama sebebiyle ve bu Instagram uygulamasının izi. Cihazınız garanti kapsamına girmiyor" denildi. Cihaz daha 1 senelik bile olmamışken böyle bir sorun yaşamak üzücü bu durumun kullanıcı hatası olarak dile getirilmesi ayrı bir sıkıntı. Sonuçta Instagram dediğimiz uygulama milyarlarca kullanıcısı olan global bir uygulama telefonum bu cihazı çalıştırdığında donanımsal sıkıntılar yaşayacaksa ne anladık biz bu işten. Araştırdığımda bu sorunu yurt içinde yaşayan kullanıcılar da aynı geri dönüşle karşılaşmışlar. Yurt dışı forumlarına baktığımda bu sorunları servisler garanti kapsamında değişmişler. Sizin bu konuya yorumunuz nedir? Ne yapmalıyım? Fikir alışverişi yapmayı diliyorum. Teşekkürler...
Cihazımda 4 aydır klavye gölgesi görüyorum ve bu gün geçtikçe artıyordu. Bununla ilgili bugün Samsung servisine başvurdum. Cihazı aldılar teknik ekibin olduğu bölüme gitti geldi cihaz "Ekran yanması var 3. part uygulama sebebiyle ve bu Instagram uygulamasının izi. Cihazınız garanti kapsamına girmiyor" denildi. Cihaz daha 1 senelik bile olmamışken böyle bir sorun yaşamak üzücü bu durumun kullanıcı hatası olarak dile getirilmesi ayrı bir sıkıntı. Sonuçta Instagram dediğimiz uygulama milyarlarca kullanıcısı olan global bir uygulama telefonum bu cihazı çalıştırdığında donanımsal sıkıntılar yaşayacaksa ne anladık biz bu işten. Araştırdığımda bu sorunu yurt içinde yaşayan kullanıcılar da aynı geri dönüşle karşılaşmışlar. Yurt dışı forumlarına baktığımda bu sorunları servisler garanti kapsamında değişmişler. Sizin bu konuya yorumunuz nedir? Ne yapmalıyım? Fikir alışverişi yapmayı diliyorum. Teşekkürler...
Son düzenleyen: Moderatör:
).
