Sürat Kargoya Ulaşamıyorum

Merhaba. N11 üzerinde Teknobiyotik firmasından kasa fanı aldım. Fakat kargolama sürecinde acil işim çıktı ve şehir değiştirdim, geri dönmem de uzun süre alacak. Maalesef evime dağıtıma çıkacak olan Sürat Kargo Yaşamkent şubesi asla ve asla telefonlara bakmıyor. Kumrular şubesine yönlendirmem lazım kargoyu, arkadaşımın alması için. Sizce ne yapabilirim?

Ya gidip konuşmanız gerekecek, ya da kargoyu direkt teslim almayın, beklesin, beklesin ve geri dönsün. Teknobiyotik ile bu durum hakkında konuşun, kargonun geri geleceği haberini verin. Onlar yeniden, yeni varış adresine kargolasın. Yapmama gibi bir hakları yok. Yani en azından para iadesi yaparlar, aynı fan için, yine aynı şekilde sipariş geçersiniz, bu sefer yeni varış adresini yazarsınız. Bu durum hakkında Teknobiyotik'le iletişime geçmeyi unutmayın ki ilerde sıkıntı çıkartmasınlar.

Ulaşabilseniz bile sanıyorum ki kargoyu yeni adresinize göndermeyecekler, ürünü tekrar sipariş etmenizi isteyeceklerdir. Bunun için Teknobiyotikle de görüşmeniz iyi olur.

Şubeden bir tanıdığınıza aldıramaz mısınız?

Maalesef ki tüm kargo şubeleri aynı sorunu yaşatıyor. O telefonlara hiç mi hiç bakmıyorlar. Bir keresinde sinirden şubelerine gittiğimde ve orada yanlarındayken aradığımda 2 kadının telefon çalarken önce telefona bakıp sonra birbirlerine dönerek kahvelerini yudumlamaya devam ettiklerini gördüm...

Açmazlar arama boşuna. En Garanti çözüm Teknobiyotik'le iletişime geçmek. Zaten kargocu sizi bulamayınca şubeye geri döner ve birkaç gün sonra sizi şubeden ararlar kargonuzu gelin alın diye. Alamayacağınızı belirtirseniz Teknobiyotik'e geri gönderirler.

Sizin adınıza olan kargoyu arkadaşınıza verecekler mi peki?

Eve sanırım son çarem Teknobiyotik ile görüşmek. Yoksa bu iş yürümeyecek.

macint0sh dedi:

Ulaşabilseniz bile sanıyorum ki kargoyu yeni adresinize göndermeyecekler, ürünü tekrar sipariş etmenizi isteyeceklerdir. Bunun için Teknobiyotikle de görüşmeniz iyi olur.

Şubeden bir tanıdığınıza aldıramaz mısınız?

Genişletmek için tıkla...

Yurtiçi kargoyu arayıp, orada olamayacağım şuradan elden alayım diyorum. Sürpriz yapıp göndermiyorlardır herhalde.

Guest34HG5400 dedi:

Sizin adınıza olan kargoyu arkadaşınıza verecekler mi peki?

Genişletmek için tıkla...

Kargolar kimlikle teslim edilebiliyor. Başkası benim kargomu kimliğiyle alabilir. Hiç olmadı kimlik fotoğrafını gönderirim gösterir.

Sürat kargo asla telefonu açmaz. Şubeden almanız gerekecek ürünü. Bir daha dikkat edin sürat kargo ile çalışan firmalara para kazandırmayın.

Red Switch dedi:

Sürat kargo asla telefonu açmaz. Şubeden almanız gerekecek ürünü. Bir daha dikkat edin sürat kargo ile çalışan firmalara para kazandırmayın.

Genişletmek için tıkla...

Hocam işin garip tarafı yönlendirmek istediğim şube telefonu her defasında açtı, ama kargonun bulunduğu şube asla ama asla açmıyor.

deleted dedi:

Hocam işin garip tarafı yönlendirmek istediğim şube telefonu her defasında açtı, ama kargonun bulunduğu şube asla ama asla açmıyor.

Genişletmek için tıkla...

Bu firma normal bir firma değil. Evime sipariş ettiğim ürünü iş yerime yakın şubeye gönderip sonra aktarmayla evimin yakınındaki şubeye getirdiler. Şube dağıtıma çıktı akşam oldu gelmedi, benim almam gerekti.