Mmmstqhmp
Decapat
- Katılım
- 27 Temmuz 2019
- Mesajlar
- 429
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 3
Çarşamba akşam Papara Kartıma (çipli ve isimli) Garanti ATM'sinden para yüklerken paramı koydum, makine 1 dakika boyunca takıldı ve en sonunda paranız geçersiz diyerek kartımı iade etti.Bu işlem için fiş vb. bir şey vermedi. Hemen Garanti BBVA ile iletişime geçtim, ilk şikayetimi yanlış anlamışlar, parayı yükledim fakat iadesini istiyorum sanmışlar o yüzden tekrar şikayetimi ilettim (Garanti'nin kendi sitesi üzerinden). Fakat 5 gündür cevap alamıyorum ve şikayetimi unuttuklarını düşünmeye başladım. Şimdi buraya yazmamın sebebi Şikayetvar üzerinden iletişime geçmeme rağmen hala cevap vermediler ve burada benim gibi Garanti ATM'sine parası sıkışan var ise yardımcı olmaları için Bu arada Garanti şubesine şu anlık gidecek uygun durumum yok ve paramı acil istiyorum, ne yapabilirim?
Son düzenleyen: Moderatör: