İstanbul Bilişim Para İadesi Yapmıyor

ekselans2007 · 13 Ocak 2020

İstanbul Bilişim firmasından 21 Kasım 2019’da bir fotoğraf makinesi sipariş ettim. 15 iş gününde kargoda demelerine rağmen defalarca ertelediler en son sabrım taştı ve iade istedim. İadeyi de 10 iş günü içinde yapacaklarını söylediler. 9 Ocak 2020’de bahsettikleri yasal süre doldu. Ücret hala gelmedi. Aradığımda ise ücretin gelmediğini kabul ediyorlar ve muhasebe departmanını arayıp bana öncelik istediklerini dile getiriyorlar. Tüketici hakem heyetine başvurumu çoktan yaptım. (İadeyi başlattığım gün) Açıkçası oradan pek ümitli değilim. Savcılığa gidip suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum, yapabileceğim, sonuca ulaşabileceğim, zahmetsiz bir çözüm yolu önerir misiniz? Siparişi vereli 55 gün, iade yapalı 14 iş günü oldu.

Pirateinthesky · 13 Ocak 2020

Hakem Heyeti kararı olmadan yapabilir misiniz bilmiyorum ama, hakem heyeti kararı size ulaşınca 15 günlük karşı tarafın itiraz süresi hakkı var, o hakkı kullanmazlarsa icradan parayı çatır çatır alabilirsiniz. Harici bir yöntem aklıma gelmiyor. Ama bilen arkadaşlar çıkacaktır. @BilgisayarKurdu hocamın yardımcı olabileceğini düşünüyorum.

BilgisayarKurdu · 14 Ocak 2020

Başınıza gelen her olumsuzluğu savcılığa şikayet edemezsiniz, tüketici mağduriyetleri ile belirli meblaya kadar İlçe ve İl Hakem Heyetleri ilgilenir. Siz başvurunuzun tamamlanmasını bekleyeceksiniz.

Sipariş geçilmediği için iade talep etmişsiniz haklı olarak, karar lehinize çıkacaktır. Böyle bir sebepten ötürü yüksek mahkemeye falan da kimse itiraz etmez, boşuna kendisini masrafa sokmaz.

Siz yalnızca karar açıklanınca icra yoluyla paranızı faizi ile birlikte alın. Sipariş son tarihi geçtiği günden itibaren 2 hafta içerisinde paranız yatmazsa. 15. günün akşamında direkt olarak THH başvurunuzu yapın, beklemeyin boşuna. Gönderecek olan firma o kadar süre içerisinde temin eder yine yollar.

1907selim · 25 Ocak 2020

bende mahkemeye başvurdum adamlar biraz geçte olsa iademi yaptılar aylar geçmesine rağmen daha mahkemeden bi cevap çıkmadı geçte olsa iadeni yapıyorlar merak etme

inPijamas · 25 Ocak 2020

Ödeme yaptığın bankayı arayıp durumu anlat ve ters ibraz (chargeback) talebinde bulun.

Eryd · 25 Ocak 2020

Ben bu İstanbul Bilişim ne yapmaya çalışıyor anlamıyorum. Zaman zaman firmanın battığı ile ilgili haberler çıkıyor, para iadeleri vb. yapılmıyor. Ama en büyük kanallara reklam veriyor bu firma. Bilen varsa bizi bir aydınlatsın

curiousoftech · 25 Ocak 2020

@Eryd Tosuncukta göz önündeydi. Sonra ayağı soktu kaçtı. Hiçbir firmayı kötülemek istemem fakat bu kadar sorun yaşanmasına rağmen hala tercih ediliyorsa, eden kişinin aklına yanarım

.

Emir M. · 25 Ocak 2020

Eryd dedi:
Ben bu İstanbul Bilişim ne yapmaya çalışıyor anlamıyorum. Zaman zaman firmanın battığı ile ilgili haberler çıkıyor, para iadeleri vb. yapılmıyor. Ama en büyük kanallara reklam veriyor bu firma. Bilen varsa bizi bir aydınlatsın

Cidden bu kadar mağdur olan insan var iken, nasıl bu kadar rahatça reklam verebiliyorlar ya?

ekselans2007 · 27 Ocak 2020

Tüketici hakları, BİMER, CİMER gibi mercilere başvurumu yaptım daha sonra ise bulunduğum şehirdeki icra müdürlüğüne gidip ilamsız icra başvurusunda bulundum. ( En son yazdığımı yapmanız için karşı tarafın yasal süreyi doldurmuş olması lazım ) Ertesi gün iade yapıldı. Lanet bir firma uzak durun. Sorun çözülmüştür.
Not: Müşteri hizmetlerine bağlanmak için dahili numara sorduğunda 8007 yazın 30-40dk arasında mutlaka bağlanırsınız.

necroman135 · 27 Ocak 2020

15 gün beklemeli bir ürün aldım 20 gün oldu bugün itibari ile iade sürecini başlattım. 10 iş günü bekliyeceğim panelden sipariş silindi resimlerini almıştım. iade sürecinin başladığına dair mail geldi müşteri temsilcisine 40 dk bağlanıyorsunuz benim içim karardı biraz. Bu firma böyle değildi.

İstanbul Bilişim Para İadesi Yapmıyor

Ayrıntılı düzenleme

ekselans2007

Hectopat

Pirateinthesky

Megapat

BilgisayarKurdu

Technopat

1907selim

Centipat

inPijamas

Kilopat

Eryd

Megapat

curiousoftech

Kilopat

Emir M.

Moderasyon Ekibi Sorumlusu

ekselans2007

Hectopat

necroman135

Centipat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz