Zowie FK-1 Garanti Sorunu

Remaster dedi:

Zowie cileri bu konuda da görmek isteriz Dümdüz yazılımı bile olmayan bir fareye o kadar para alıp bir de müşteriyle ilgilenmemek
1 tane RGB led dahi yok yani ( ışıklı beğenip beğenmemek bir yana, ürüne ekstra bir maliyet kattığı için belirttim sadece)

Genişletmek için tıkla...

Remaster dedi:

Gerçekten Benq Türkiye bu forumdaki bazı kullanıcıları işe almalı

Genişletmek için tıkla...

Remaster dedi:

Gerçekten Benq Türkiye bu forumdaki bazı kullanıcıları işe almalı
Gerçekten aklında canlandırabildin mi Benq türkiye sorumlusunun çalışanına getirtin fareyi bi inceleyelim dediğini falan
Ya bir markayı sevebilirsiniz. Kimsenin bir şey deme hakkı yok. Ama bu kadar bağlanmayın arkadaşlar.

Genişletmek için tıkla...

allmightymihawk dedi:

Olay getirtin fareyi inceleyelim değil. Zaten mouse incelenmiş ve değişim izni çıkmamış. Arkadaşı başta geri çevirmişler. Değişim izni nedir? O an orada bu arkadaşla ilgilenen çalışanın supervisor'ından aldığı izindir keza hangi ürünün değişip değişmeyeceğine genelde bu tip firmalarda teknik servis müdürleri karar verir. BenQ'nun Türkiye'de teknik servisi yok. Demek ki teknik servis müdürü de yok. Tecpro diye yerel bir firmadan destek alıyor eğer zowie ya da benq kullandıysanız denk gelmişsinizdir. Sizi oraya yönlendirirler. Tecpro da kafasına göre ürün değiştiremez, onların da onay almaları gerekiyor. Acaba bu onayları Teknik Servis müdür yoksa kimden alıyorlar? Ha bi düşünün bak çok olmayacak. Az sıksan bulursun.

Yani işlerin nasıl işlediğine az buçuk hakimsen, o kadar da şaşılacak bir durum yok.
Yaklaşık 6 7 senedir bir teknoloji sitesine gaming ürünleri incelemeleri için içerik hazırlıyorum. Hem video hem yazılı. O yüzden bir çok firmanın nasıl çalıştığını biliyorum. Ayrıca bu tip incelemelerde bazen ürünler bizde kalır ve genelde problem çıkar. O yüzden elimden çok ürün geçti, çok fazla değişim işiyle uğraştım. Dolayısı ile bu işlerin nasıl olduğuna hakim sayılırım.

Yani gerçekten Sony'den televizyon da alsanız ve televizyonun çerçevesi kırık geldi 6 aydır kullanıyorum artık dayanamadım diye Sony'e mail atsanız da o ürün değişmez. Neden?

1: İmalat problemi olan ürünler için bir cayma süresi vardır ve bu 15 gün 30 gün falan gibi satıcıya göre değişir. Bunun nedeni, üründe imalat hatası varsa zaten ürünü ilk aldığında vardır orada. Farkedersin, şikayet eder gönderirisin değiştirirler. 6 Ay ne abi? Mouse'un alt tarafı ayrılmış. Bakıyorum o alt panelin tamamen çıkması ya da yerinden oynaması da değil, baya kırılmış orası keza sol taraf açılmış, arka taraf hala tutuyor.

2: Yazılımsal ya da kronik problemler mesela laps diye değiştirilir. Atıyorum OLED ekranlarda burning muhabbeti var. Birçok televizyon bu yüzden tedavülden kalktı. Eğer gidip Samsung OLED TV'nizi "Ekranımın sol üstündeki ATV logosu kanal değiştirmeme rağmen gitmiyor" diye geri vermek isterseniz, zart diye alırlar ya yenisini ya muadilini ya da ücret iadesi yaparlar çünkü bilinen problem. Bunun zaman sınırı olmaz. 6 ay olsa da değişir 1 sene olsa da, hatta garantisi bitse de değişir. Fakat arkadaş mouse çatlamış. 1 yazılım değil, baya fiziksel hasar, 2 bunun sana böyle geldiğini nasıl kanıtlayacaksın? Her mouse'unu düşürüp kıran "Bu bana böyle geldi" diye değiştirmeye kalksa batar lan şirket.

Yapmayın abi. İnsanların iyi niyetini suistimal etmeyin.

Genişletmek için tıkla...

allmightymihawk dedi:

Olay getirtin fareyi inceleyelim değil. Zaten mouse incelenmiş ve değişim izni çıkmamış. Arkadaşı başta geri çevirmişler. Değişim izni nedir? O an orada bu arkadaşla ilgilenen çalışanın supervisor'ından aldığı izindir keza hangi ürünün değişip değişmeyeceğine genelde bu tip firmalarda teknik servis müdürleri karar verir. BenQ'nun Türkiye'de teknik servisi yok. Demek ki teknik servis müdürü de yok. Tecpro diye yerel bir firmadan destek alıyor eğer zowie ya da benq kullandıysanız denk gelmişsinizdir. Sizi oraya yönlendirirler. Tecpro da kafasına göre ürün değiştiremez, onların da onay almaları gerekiyor. Acaba bu onayları Teknik Servis müdür yoksa kimden alıyorlar? Ha bi düşünün bak çok olmayacak. Az sıksan bulursun.

Yani işlerin nasıl işlediğine az buçuk hakimsen, o kadar da şaşılacak bir durum yok.
Yaklaşık 6 7 senedir bir teknoloji sitesine gaming ürünleri incelemeleri için içerik hazırlıyorum. Hem video hem yazılı. O yüzden bir çok firmanın nasıl çalıştığını biliyorum. Ayrıca bu tip incelemelerde bazen ürünler bizde kalır ve genelde problem çıkar. O yüzden elimden çok ürün geçti, çok fazla değişim işiyle uğraştım. Dolayısı ile bu işlerin nasıl olduğuna hakim sayılırım.

Yani gerçekten Sony'den televizyon da alsanız ve televizyonun çerçevesi kırık geldi 6 aydır kullanıyorum artık dayanamadım diye Sony'e mail atsanız da o ürün değişmez. Neden?

1: İmalat problemi olan ürünler için bir cayma süresi vardır ve bu 15 gün 30 gün falan gibi satıcıya göre değişir. Bunun nedeni, üründe imalat hatası varsa zaten ürünü ilk aldığında vardır orada. Farkedersin, şikayet eder gönderirisin değiştirirler. 6 Ay ne abi? Mouse'un alt tarafı ayrılmış. Bakıyorum o alt panelin tamamen çıkması ya da yerinden oynaması da değil, baya kırılmış orası keza sol taraf açılmış, arka taraf hala tutuyor.

2: Yazılımsal ya da kronik problemler mesela laps diye değiştirilir. Atıyorum OLED ekranlarda burning muhabbeti var. Birçok televizyon bu yüzden tedavülden kalktı. Eğer gidip Samsung OLED TV'nizi "Ekranımın sol üstündeki ATV logosu kanal değiştirmeme rağmen gitmiyor" diye geri vermek isterseniz, zart diye alırlar ya yenisini ya muadilini ya da ücret iadesi yaparlar çünkü bilinen problem. Bunun zaman sınırı olmaz. 6 ay olsa da değişir 1 sene olsa da, hatta garantisi bitse de değişir. Fakat arkadaş mouse çatlamış. 1 yazılım değil, baya fiziksel hasar, 2 bunun sana böyle geldiğini nasıl kanıtlayacaksın? Her mouse'unu düşürüp kıran "Bu bana böyle geldi" diye değiştirmeye kalksa batar lan şirket.

Yapmayın abi. İnsanların iyi niyetini suistimal etmeyin.

Genişletmek için tıkla...