MSI Bravo 15 RX5500M siyah ekranda kalıyor

Grevy

Hectopat
Katılım
20 Mayıs 2020
Mesajlar
89
Çözümler
1
Merhabalar,

MSI Bravo 15 A4DDR cihaza sahibim, cihazımdan çok memnunum, her şey tıkırında lakin AMD’nin şu sorunsalı sinirimi bozuyor. AMD Radeon Adrenalin 20.11.1 driver’ını RX5500M’de sorunsuz çalıştırıyorum. Lakin belli bir süre sonra 20.11.3 çıkınca driver güncellemesinden sonra cihaz uyku moduna geçmeden ekranı uykuya alır karartır ya o kısımda tekrar uyandığında ekran siyah ekrana düşüyor. Arka planda işlev var lakin görüntü panele düşmüyor. Sebebi driver güncellemesi çünkü DDU ile temizleyip 20.11.1 kurduğumda sorun ortadan kalkıyor. Ya AMD iletişime geçebilsem geçeceğim fakat onu da yapamıyorum, mecbur buraya yazma gereği hissettim. Bu konuda Recep yahut Ali Bey bence yardımcı olabilirler. Cidden sinir bozucu bir durum, güncel driver kullanamıyorum. Bu konuda yardımlarınızı istiyorum.
İyi forumlar dilerim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhabalar,

MSI bravo 15 a4DDR cihaza sahibim, cihazımdan çok memnunum, her şey tıkırında lakin AMD’nin şu sorunsalı sinirimi bozuyor. AMD Radeon Adrenalin 20.11.1 driver’ını RX5500M’de sorunsuz çalıştırıyorum. Lakin belli bir süre sonra 20.11.3 çıkınca driver güncellemesinden sonra cihaz uyku moduna geçmeden ekranı uykuya alır karartır ya o kısımda tekrar uyandığında ekran siyah ekrana düşüyor. Arka planda işlev var lakin görüntü panele düşmüyor. Sebebi driver güncellemesi çünkü DDU ile temizleyip 20.11.1 kurduğumda sorun ortadan kalkıyor. Ya AMD iletişime geçebilsem geçeceğim fakat onu da yapamıyorum, mecbur buraya yazma gereği hissettim. Bu konuda recep yahut Ali bey bence yardımcı olabilirler. Cidden sinir bozucu bir durum, güncel driver kullanamıyorum. Bu konuda yardımlarınızı istiyorum.
İyi forumlar dilerim.

Aradaki özellik farkı yok ki ufak bir güncelleme güncellemek zorunda değilsiniz, AMD umarım bir gün driver yapmayı öğrenir.
 
Dostum merhaba, aynı cihazı bende satın aldım 2 3 gün oluyor. Aynı sorun bende de var ekran kartını güncellerken ekran kararıyor yeniden başlatmadan düzelmiyor. Kapalı olmasına rağmen uyku moduna geçiyor. Ekranın hertz'ini bile değiştiremiyorum ekran kapanıyor. Çözümü sanırım senin dediğin gibi DDU ile driver'ı silip 20.11.1 sürümünü kurarsam bu sorunlarım çözülür mü ? çok zor durumdayım iade etmek istemiyorum öyle bir şansım yok şuan nasıl düzeltebileceğimi söylersen çok minnettar olurum.
 
Merhabalar dostum. DDU ile cihazdaki tüm driverları kaldır. Sonrasında şu vereceğim linkteki 20.11.1 driverını indir kurulum yap sorunun kesinlikle çözülmesi lazım. AMD Radeon'un iş güzarlığı. Umarım işine yarar makineye bende aşığım lakin böyle yazılımsal konular can sıkıcı oluyor açıkcası ama çözümü deneye dene buldum :)

https://www.amd.com/en/support/prev...amd-radeon-rx-5500-series/amd-radeon-rx-5500m

Windows 10 64 Bit yazısına tıkla 2.sırada 20.11.1 indir.
Dostum merhaba, aynı cihazı bende satın aldım 2 3 gün oluyor. Aynı sorun bende de var ekran kartını güncellerken ekran kararıyor yeniden başlatmadan düzelmiyor. Kapalı olmasına rağmen uyku moduna geçiyor. Ekranın Hertz'ini bile değiştiremiyorum ekran kapanıyor. Çözümü sanırım senin dediğin gibi DDU ile Driver'ı silip 20.11.1 sürümünü kurarsam bu sorunlarım çözülür mü? Çok zor durumdayım iade etmek istemiyorum öyle bir şansım yok şu an nasıl düzeltebileceğimi söylersen çok minnettar olurum.

Tolga bey sorununuz çözüldü mü? Ben şu an AMD global müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim. En son mail DDU ile silip (güvenli modda) tekrar sıfırdan son sürümü internet ve virüs programı kapalı yüklememi söylediler denedim fakat değişen bir şey yok şu an düzgün çalışan yazılım. Adrenalin 20.11.1. Bu sürümden sonra çıkan sürücüler bir kod yüzünden belli ki Windows 10'da kara ekrana düşmeye sebebiyet veriyor. Bugün tekrar mail attım dönüş bekliyorum bakalım hayırlısı...
 
Son düzenleme:
Merhabalar dostum. DDU ile cihazdaki tüm driverları kaldır. Sonrasında şu vereceğim linkteki 20.11.1 driverını indir kurulum yap sorunun kesinlikle çözülmesi lazım. AMD Radeon'un iş güzarlığı. Umarım işine yarar makineye bende aşığım lakin böyle yazılımsal konular can sıkıcı oluyor açıkcası ama çözümü deneye dene buldum :)

https://www.amd.com/en/support/prev...amd-radeon-rx-5500-series/amd-radeon-rx-5500m

Windows 10 64 Bit yazısına tıkla 2.sırada 20.11.1 indir.


Tolga bey sorununuz çözüldü mü? Ben şu an AMD global müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim. En son mail DDU ile silip (güvenli modda) tekrar sıfırdan son sürümü internet ve virüs programı kapalı yüklememi söylediler denedim fakat değişen bir şey yok şu an düzgün çalışan yazılım. Adrenalin 20.11.1. Bu sürümden sonra çıkan sürücüler bir kod yüzünden belli ki Windows 10'da kara ekrana düşmeye sebebiyet veriyor. Bugün tekrar mail attım dönüş bekliyorum bakalım hayırlısı...
Dostum kusura bakma çok geç cevap veriyorum sana sorunu DDU ile driver'ı silip 20.11.1 i kurarak çözdüm sayende teşekkür ederim. Yeni driver'ı indirip kurmadım şu anlık eskiyle idare ediyorum. İlk aldığım gün böyle bir sorunla karşılaşınca sorun cihazda sanmıştım sayenizde ama düzeltebildim. AMD umarım düzeltir yakın zamanda bu sorunu.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı