Trendyol satıcı adı belirsizliği

Katılım
13 Kasım 2015
Mesajlar
1.249
Çözümler
3
Yer
Gaziantep
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
5 Gün önce sipariş verdiğim ürün hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor. Tamam yoğunluk var olabilir diyorum ama diğer siparişlerim nasıl teslim ediliyor ya da kargoya veriliyor? Hadi onu da mağazaya bağlayayım, o mağazada daha fazla yoğunluk vardır diyeyim. Peki sayfaya masaüstünden girince satıcının Trendyol, mobilden girince arena-ft yazması ne demek oluyor? Ürünün Türkiye pazarındaki fiyatı 3000₺ civarı. Yanlış fiyat sebebiyle iade ederler mi diye bekliyorum o da yok. Satıcıya soru sor kısmı da kapalı. Benim muhatabım kim? Bu ürünü bu fiyata alabilecek miyim, yoksa satıcı paramı o tarihe kadar kullanıp son teslimat tarihinden önce iade mi edecek? Daha önce böyle bir durumla karşılaşan var mı?
 

Dosya Ekleri

  • A0BEAA36-FB37-416B-BECC-7EAB8D3604E6.jpeg
    A0BEAA36-FB37-416B-BECC-7EAB8D3604E6.jpeg
    50,1 KB · Görüntüleme: 302
  • 897CD2C8-BB83-42E1-9CFD-E4D74F888060.png
    897CD2C8-BB83-42E1-9CFD-E4D74F888060.png
    75,3 KB · Görüntüleme: 260
  • 6EE935BC-2F35-46F4-BEBA-C7FC4EE12E1F.jpeg
    6EE935BC-2F35-46F4-BEBA-C7FC4EE12E1F.jpeg
    56,5 KB · Görüntüleme: 461
  • 09F15E1A-2D98-4E8B-B17A-3D556D2F8F3A.jpeg
    09F15E1A-2D98-4E8B-B17A-3D556D2F8F3A.jpeg
    50,1 KB · Görüntüleme: 161
  • E7BEECAA-7B25-4AA9-8ECC-ED03DCBAE6A8.png
    E7BEECAA-7B25-4AA9-8ECC-ED03DCBAE6A8.png
    75,3 KB · Görüntüleme: 1.325
Bazı aklıselim satıcılar kayıt oluşturmadan kargoluyorlar baktığınızda daha kargoya verildi gözükmüyor fakat aynı akşam evinize kargo geliyor oluyor müşteri hizmetlerini ararsanız sizi bilgilendirir.
 
Bazı aklıselim satıcılar kayıt oluşturmadan kargoluyorlar baktığınızda daha kargoya verildi gözükmüyor fakat aynı akşam evinize kargo geliyor oluyor müşteri hizmetlerini ararsanız sizi bilgilendirir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca yaşanan olumsuz tecrübeden ötürü ne kadar mahcup olduklarını dile getiriyor ve özür diliyorlar. Ellerinde hiçbir bilgi veya yetki yok.
 
5 Gün önce sipariş verdiğim ürün hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor. Tamam yoğunluk var olabilir diyorum ama diğer siparişlerim nasıl teslim ediliyor ya da kargoya veriliyor? Hadi onu da mağazaya bağlayayım, o mağazada daha fazla yoğunluk vardır diyeyim. Peki sayfaya masaüstünden girince satıcının Trendyol, mobilden girince arena-ft yazması ne demek oluyor? Ürünün Türkiye pazarındaki fiyatı 3000₺ civarı. Yanlış fiyat sebebiyle iade ederler mi diye bekliyorum o da yok. Satıcıya soru sor kısmı da kapalı. Benim muhatabım kim? Bu ürünü bu fiyata alabilecek miyim, yoksa satıcı paramı o tarihe kadar kullanıp son teslimat tarihinden önce iade mi edecek? Daha önce böyle bir durumla karşılaşan var mı?

Hocam ben de aynı mağazadan SSD istedim. Mağazayı aradığımda Trendyol'daki üyeliklerini iptal ettiklerini, siparişin kendileriyle değil Trendyol'la ilgili olduğunu ve Trendyol bilgileri güncellemediği için böyle bir sorun yaşandığını söylediler. 1 Aralıktan beri bekliyor benimki de. Büyüh ihtimalle otomatikmen ücret iadesi yapılacak. Şikayetvar com a bakarsanız binlerce şikayet görürsünüz. Şahsen ben ümidi kestim.
 
Hocam ben de aynı mağazadan SSD istedim. Mağazayı aradığımda Trendyol'daki üyeliklerini iptal ettiklerini, siparişin kendileriyle değil Trendyol'la ilgili olduğunu ve Trendyol bilgileri güncellemediği için böyle bir sorun yaşandığını söylediler. 1 Aralıktan beri bekliyor benimki de. Büyüh ihtimalle otomatikmen ücret iadesi yapılacak. Şikayetvar com a bakarsanız binlerce şikayet görürsünüz. Şahsen ben ümidi kestim.

Mağazaya nasıl ulaştınız hocam ben bilgilerini bulamadım. Ayrıca iptal olursa tüketici hakem heyetine başvuracağım siz de öyle yapın.
 
Mağazaya nasıl ulaştınız hocam ben bilgilerini bulamadım. Ayrıca iptal olursa tüketici hakem heyetine başvuracağım siz de öyle yapın.

Son teslimden bir gün önce yani bugün 1 saat önce kargoya verildi. Bakalım salatalık mı gelecek yoksa anakart mı :D.

Teşekkür ederim. Bir olumsuzluk olursa tepelerine binerim?
@kerkuki16 siparişim teslim edildi. Gerçekten salatalık gönderirler diyordum ama 3500 TL değerindeki anakartı 660 TL'ye gönderdiler. Çok şaşırdım ama beklediğime değdi.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran Alıntısı.PNG
    Ekran Alıntısı.PNG
    11,6 KB · Görüntüleme: 127
Son düzenleme:
Bu arena ft isimli Trendyol firmasından ben de 2 gün önce ssd sipariş ettim, sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Ama mağaza sayfasına giremiyorum. Tecrübe edinen varsa nasıl bir yol izlemeliyim.
 
Bu arena ft isimli Trendyol firmasından ben de 2 gün önce SSD sipariş ettim, sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Ama mağaza sayfasına giremiyorum. Tecrübe edinen varsa nasıl bir yol izlemeliyim.

Mağaza yavaş çalışıyor fakat sağlamlar. 3500 TL fiyattaki anakartı 660 TL'ye gönderdiler. SSD'yi ne fiyata aldınız?
 
Mağaza yavaş çalışıyor fakat sağlamlar. 3500 TL fiyattaki anakartı 660 TL'ye gönderdiler. SSD'yi ne fiyata aldınız?
Fiyat normal aslında 500gb ssd patriot 429tl aldım. Bilgisayarın bütün bileşenleri geldi bir tek ssd kaldı tamamlayamadım. Mağazaya ulaşabilsem acele ettireceğim. Faturalama yaptıkları için iptal de edemiyorum.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı