DXGKNRL.SYS kodlu mavi ekran hatası

Mortem KAHN

Centipat
Katılım
3 Ocak 2021
Mesajlar
48
Merhabalar, ASUS marka notebook ve bunun yanında Windows 10 Pro sürüm kullanmaktayım. Dahili ve harici grafik kartlarım başta olmak üzere bilgisayarımda bulunan bütün sürücülerim güncel durumdadır. Bilgisayarımı normal bir şekilde kullandığım vakitler hiçbir hata almıyorum lakin ne zaman Epic Games Launcher uygulamasını başlatsam, uygulama kendi kendine kapanıyor ve ardından mavi ekran hatası alıyorum, minidump ile analiz yaptım ve başlıkta da belirttiğim gibi hata kodu olarak ise ''DXGKRNL.SYS" bildirimini alıyorum. Ekran kartlarımı display driver uninstall ile kaldırıp güvenli bir şekilde temiz kurulum yaparak tekrar kurdum. Lakin aynı hata kodunu almaya devam ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Kolay gelsin.

Bilgisayar özelliklerim:
-ASUS TUF model.
-Intel i5,8.nesil.
-8 GB RAM - DDR4.
-Intel Graphics 630.
-NVIDIA GTX 1050 - 4 GB.
 
- DDU ile sürücülerini kaldır. Sonra en son sürümü yükle.


- Intel çipset sürücüsü ve ağ kartı sürücüsünü güncelle.


Tamamdır hocam, teşekkür ettim.
 
@Mortem KAHN tekrar yapsan iyi olur. Ayrıca mesajımı değiştirdim. Sorunun kaynağı Intel Dynamic Platform ve Thermal Framework adındaki bir sürücü ya da yazılımdan ötürü. Fakat hiçbir yerde senin bilgisayarın için bu yazılımı bulamadım.
 
@Mortem KAHN tekrar yapsan iyi olur. Ayrıca mesajımı değiştirdim. Sorunun kaynağı Intel Dynamic Platform ve Thermal Framework adındaki bir sürücü ya da yazılımdan ötürü. Fakat hiçbir yerde senin bilgisayarın için bu yazılımı bulamadım.
@246941 Bu bulamadığınız yazılım veya sürücü, bunu işin içine katmadan cevabınızda belirttiğiniz DISM işlemleri ve BIOS güncellemesi benim sorunumu çözecek midir hocam sizce, yazılımsal işlerden çok anlamadığım için biraz gayret gösteriyorum başlığım için :D
 

Hocam tekrardan merhaba, BIOS güncellemesi hariç bahsettiğiniz şeylerin hepsini yaptım fakat bilgisayarım sürücüleriniz güncel değil bildirimi ile hata verdi ve tekrar mavi ekran aldım, kod olarak ise driver failure state yazdı. Dump dosyalarını paylaştım, buyrunuz.
 
Tamam. Bir arkadaş görürse yazar. Olmadı sabah bakarım, evde değilim şu an maalesef.
Hocam bu mavi ekran bana kafayı yedirtecek sanırım, yakın zamanda format atmıştım zaten ama fayda etmemişti ve az önce sağlıklı bir şekilde tekrar format attım, İntel ve Nvidia grafik kartlarım dışında hiçbir driver kurmadım, Windows'u da güncellemedim, hiçbir şeyi güncellemedim yahu, severler ekranını yoruldum artık :D
 
Intel Dynamic Platform ve Thermal Framework yüzünden mavi ekran almışsın yine. Üstte attıklarımı kurduğun zaman sorun kalmaması lazımdı.

Bir süre sadece Nvidia ekran kartını kullanmayı dene.

Ayrıca Intel ve Nvidia ekran kartının sürücülerini DDU ile temizle. Ondan da olmuş olabilir.

Bir ihtimalle de RAM'den olabilir, bir test yap bakalım:

 
Son düzenleme:
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı