"0xe0464645" hatası siyah ekran verip fanlara tam güç veriyor ve kapanıyor

CapOftown dedi:

Merhabalar, 2 yıla yakın Origin bilgisayarımı kullanıyorum bu zamana kadar taş çatlasa 2 kez başıma gelmişti bu olay ancak New World oynamaya başladığımdan beri sıklıkla gerçekleşiyor. Önce sistem kapanmıyor ekrana siyah ekran düşüyor o sırada konuşmaya müzik dinlemeye de devam edebiliyorum seslerde vs. sorun yok arkasından fanlar tam kapasite çalışıyor ve sistem kendini kapatıyor. Genelde oyun oynarken hatta oyuna girince yaşanıyor ama onun dışında da gerçekleşebiliyor. Olay görüntüleyicisinde şu şekilde bir şey düşüyor:

Kod:Panoya kopyala

Hatalı uygulama adı: dwm.exe, sürüm: 10.0.19041.746, zaman damgası: 0x6be51595
Hatalı modül adı: KERNELBASE.dll, sürüm: 10.0.19041.1202, zaman damgası: 0xc9db1934
Özel durum kodu: 0xe0464645

Ayrıca bilgisayar ısınmıyor. Başına gelmiş olan veya yardımcı olabilecek var mı?

Genişletmek için tıkla...

494722 dedi:

Ekran kartını söküp sarı yerini silgi ile temizleyin sonra yerine tekrar takın sorunun devam edip etmediğini tekrar paylaşın.

Genişletmek için tıkla...

CapOftown dedi:

bilgisayarım dizüstü psu değişimi nasıl oluyor dizüstü için

sorunun ekran kartında oldugunu düşünmüyorum ama dizüstü için bu işlemi yapmak çok sağlıklı mı işler yolunda gitmeyebilir diye düşünüyorum

Genişletmek için tıkla...

494722 dedi:

Siz belirtmeyince ben masaüstü sandım. Laptoplarda böyle bir işlem yok zaten hocam. Sorun güç beslemesinden kaynaklı olabilir.

Genişletmek için tıkla...

CapOftown dedi:

anladım ne yapmalıyım bu durumda

Genişletmek için tıkla...