Hocam bugün için cihazı verdim yarın teknik servise verecek Vatan. Sorduğumda bu sorunun özellikle kumlu ekran sorunun birçok S24 serisinde kronik olduğunu söylediler. Yani Samsung eğer bu iadeyi onaylamazsa Tüketici Hakem Heyetine başvurmam gerektiğini, çünkü iade/değişim şartlarını karşılayan bir durumda olduğumu söylediler. Bazı teknik servisler sırf belgeleme falandan kaytarmak için cihaz sorunsuz yazıp paketliyorlarmış. Onun için yakından takip edeceğim tekrar bir gelişme olursa buraya güncellerim.