TTNET 16Mbps fiber internet kullanıcısıyım fakat son 1 haftadır internet 8 Mbps'nin üstüne çıkmıyor ve sürekli 150-200 pingden aşağı çıkmıyor ne yapabilirim bunun için müşteri hizmetlerini şu an arayamayacağım akşam arayacağım fakat şu anda bir dosya indirmem lazım ve çok yavaş iniyor tavsiyeleriniz nelerdir?