1 yılda 3 kez arızalanan ürün iade edilir mi?

Chitoge Kirisaki · 4 Ekim 2021

Bu yıl içerisinde Philips M9 tabletim az önce 3. kez arıza verdi. Yarın tekrar distribütöre arıza için kargolayacağım. Bu ürünü iade etmemin bir yolu var mıdır? Artık bu kadar arıza verdiği için sıkılmaya başladım.

Hasansioooo · 4 Ekim 2021

Chitoge Kirisaki dedi:
Bu yıl içerisinde Philips M9 tabletim az önce 3. kez arıza verdi. Yarın tekrar distribütöre arıza için kargolayacağım. Bu ürünü iade etmemin bir yolu var mıdır? Artık bu kadar arıza verdiği için sıkılmaya başladım.

Alalı kaç ay oldu ürünü?

Power Supply Unit · 4 Ekim 2021

Zaten 3 defa servise gidip parça değişimi olmuşsa firma artık iade/değişim vermek zorunda.

Ponstaneforte · 4 Ekim 2021

İlk 6 ayda ayıplı ürün sayılır garanti süresi boyuncada iki kez aynı arıza ayıplı mal sayılır diye bir video vardı SDN kanalında. Senin için Tüketici Kanununu okudum iki yıllık ibareyi göremedim.

Chitoge Kirisaki · 4 Ekim 2021

Hasansioooo dedi:
Alalı kaç ay oldu ürünü?

2020'nin kasım ayında aldık.

Ponstaneforte · 4 Ekim 2021

Chitoge Kirisaki dedi:
2020'nin kasım ayında aldık.

Bak bahsekonu zamandan 1 yıl geçmek üzere hakkını iyi araştır YT üzerinden videolara bak. Belki ilk 1 yıl içinde farklı bir hakkın olabilir.

Chitoge Kirisaki dedi:
Bu yıl içerisinde Philips M9 tabletim az önce 3. kez arıza verdi. Yarın tekrar distribütöre arıza için kargolayacağım. Bu ürünü iade etmemin bir yolu var mıdır? Artık bu kadar arıza verdiği için sıkılmaya başladım.

Şu durumla ilgili elinde servis raporları bulundur. Eğer destek istersen sana e-devlet tüketici hakem heyetine başvuruda yazman gereken yazılar için yardımcı olabilirim.

1 yılda 3 kez arızalanan ürün iade edilir mi?

Chitoge Kirisaki

Kilopat

Hasansioooo

Hectopat

Power Supply Unit

Kilopat

Ponstaneforte

Megapat

Chitoge Kirisaki

Kilopat

Ponstaneforte

Megapat