1000 Mbps'ye nasıl geçilir?

Binaya 3-4 ay kadar önce GigaFiber kutusu takıldı ama aktif edilmemişti sanırım. Şimdi TurkNet'in sitesinden baktığımda 1000 Mbps olarak gösteriyor. Şu anda TurkNet'in normal 60 Mbps internetini kullanıyorum ve 1000'e geçiş yapmak istiyorum, kendi VDSL Modem'im zaten var. Ama sıkıntı şu ki daha önce TurkNet'i her aradığımda gerçek çalışan suratıma kapatıyor telefonu ve işlem yapamıyorum, robot deseniz onun da kendine hayrı yok zaten. Önerileriniz nedir? Nasıl geçiş yaparım?

Hocam ara TurkNet'i binama fiber altyapısı geldi ona geçmek istiyorum de bu kadar.

Oim'den destek kaydı aç ya da direk sorgulama sitesinden başvuru yap. Zaten arayıp bilgi vereceklerdir.