Selamlar dostlar. Şu anda Türk Telekom altyapısında 1000 Mbps internet tarifesini kullanıyorum ama Speedtest'te sadece 93.1 Mbps alabiliyorum. Teknik servisi ne kadar arasam da bana binamda 1000 Mbps desteği olduğunu söylüyor ve kesinlikle yardım etmiyorlar. CAD 8 kablosu ile bağlantı sağlıyorum. Modem ve bilgisayar zaten 0. ağ bağdaştırıcısı ayarlarından da gerekli ayarları yaptım ama maalesef bir değişiklik olmadı. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Klasik Türkiye'deki ISS hizmetleri 1000 almak mantıksız neden derseniz kesinlikle o değerlere yaklaştığını görmedim duymadım, müşteri hizmetlerini arayın aboneliğimi iptal edeceğim diye sonra sizi ararlar neden diye sizin aboneliğinizi iptal etmemek için uğraşırlar ekip yönlendirirler yapmazlarsa gerekli yerlere şikayette bulun.
Toplu cevap olarak birden çok defa iletişime geçtim ve her seferinde test yapıp 1024 mbps hız desteklediklerini bir arıza olmadığından dolayı kayıt açamayıp ekip yönlendiremedijlerini belirttiler. Yeni taşındım daireye ama bilgisayarı 0 aldkm açar açmaz ayarlarını yapıp hız testi yaptım ve spesifik olarak 93.1 mbps veriyor speed test. Kabloda 0 cad8 kablosu. Özellikle sorjn yaşamamak adına gerekliliklerden yüksek bir kablo aldım. Ağ bağdaştırıcısı ayarlarını da düzenledim ama sonuç aynı.
Müşteri hizmetleri zaten robot gibi ezberletmişler " sistemde bir arıza görüntüleyemediğimden kayıt açamıyorum, modemi kapatıp minimum 3 dk dinlendirmek ya da kabloyu farklı girişe bağlamak hızınızı arttırabilir bla bla bla " diyorum ki 1000 neredeee 93 nerede. Modemler zaten kronik sorunluymuş ama hiçbir destek vermemeleri gerçekten inanılmaz.