12 günlük laptop iade edilebilir mi?

ihsancn · 9 Ağustos 2023

Arkadaşlar selam, Acer Nitro 5 AN517-42 laptopum elime ulaşalı yaklaşık 12 gün oldu. Kutusu ve içindeki kağıtlar duruyor. 14 gün içerisinde koşulsuz cayma hakkımı kullanabilir miyim? Teknorya'dan laptop alıp iade eden oldu mu herhangi bir sıkıntıyla karşılaşmam değil mi? Laptopun fan sesi, sıcaklık değerleri içime sinmedi ve bu fiyata 4000 serisi ekran kartlı bir laptop almak daha mantıklı geldi. İade edip farklı bir laptop almak istiyorum.
İade talebi oluştururken dikkat etmem gereken konular neler? İademi reddetmemeleri için nelere dikkat etmeliyim? Yardımcı olanlara şimdiden çok çok teşekkürler.

Intervice · 9 Ağustos 2023

Hiç bir gerekçe göstermeksizin ürünü aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin.

ihsancn · 9 Ağustos 2023

Intervice dedi:
Hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin.

Hocam araştırdığıma göre bazı firmalar zorluk çıkarabiliyormuş. Böyle bir durumla karşılaşmamak için ne yapmamı önerirsiniz?

snageX · 9 Ağustos 2023

Edilir.

Berkant29 · 9 Ağustos 2023

"Beğenmedim" ibaresini seçip iade edin. Sebebine de klavyesi küçük, ekranı beğenmedim tarzında yazın. Bugün halledin yollayın. Kargo firmasına götürüp teslim ederseniz daha mantikli olur alacağınız laptop zam yer falan. 2022 kasa Acer Nitro 5 benim de elimden geçti ve iade ettim. 7000 RPM'lik fan sesini geçtim kronik titreşim sorunu var bu modelde. Yuksek performans modunda, eliniz, ayağınız her yeriniz titriyor. 3 Gaming laptop kullandım en konforsuzu vallaha buydu. Yani muhendisler hiç mi bakmamis bu titresim olayina bilmiyorum. Jarrod tech de bahsetmisti titresim sadece Acer Nitro 5 2022 kullanicilarinda mevcut diye normal bir durum degil cunku fanın titreşiminin iliklerimize kadar hissetmemiz.

ihsancn · 9 Ağustos 2023

Berkant29 dedi:
"Beğenmedim" ibaresini seçip iade edin. Sebebine de klavyesi küçük, ekranı beğenmedim tarzında yazın. Bugün halledin yollayın. Kargo firmasına götürüp teslim ederseniz daha mantikli olur alacağınız laptop zam yer falan. 2022 kasa Acer Nitro 5 benim de elimden geçti ve iade ettim. 7000 RPM'lik fan sesini geçtim kronik titreşim sorunu var bu modelde. Yuksek performans modunda, eliniz, ayağınız her yeriniz titriyor. 3 Gaming laptop kullandım en konforsuzu vallaha buydu. Yani muhendisler hiç mi bakmamis bu titresim olayina bilmiyorum. Jarrod tech de bahsetmisti titresim sadece Acer Nitro 5 2022 kullanicilarinda mevcut diye normal bir durum degil cunku fanın titreşiminin iliklerimize kadar hissetmemiz.

Fanı gerçekten çok gürültülü. Arkadaşım HP Victus 16-S0047NT satın aldı ben o laptop alana kadar her laptop böyle gürültülü ve sıcak çalışıyor zannediyordum. Arkadaşımın laptopu neredeyse fan açmıyor çoğu oyunda, açsa da sessiz çalışıyor. Sıcaklıkları desek zaten benden neredeyse 15-20 derece düşük. Tasarımı da sade ve şık bayağı hoşuma gitti. Ondan almayı düşünüyorum ben de. Hepsiburada gelip alsın seçeneğini işaretlesem yarın gelip alıyorlar sanırım. Bu şekilde yapsam mantıklı olur mu hocam? Bir de benim laptopum da mı 2022 seri acaba? Siz şu an hangi laptopu kullanıyorsunuz önerebileceğiniz bir model, marka var mıdır?

Berkant29 · 9 Ağustos 2023

ihsancn dedi:
Fanı gerçekten çok gürültülü. Arkadaşım HP Victus 16-S0047NT satın aldı ben o laptop alana kadar her laptop böyle gürültülü ve sıcak çalışıyor zannediyordum. Arkadaşımın laptopu neredeyse fan açmıyor çoğu oyunda, açsa da sessiz çalışıyor. Sıcaklıkları desek zaten benden neredeyse 15-20 derece düşük. Tasarımı da sade ve şık bayağı hoşuma gitti. Ondan almayı düşünüyorum ben de. Hepsiburada gelip alsın seçeneğini işaretlesem yarın gelip alıyorlar sanırım. Bu şekilde yapsam mantıklı olur mu hocam? Bir de benim laptopum da mı 2022 seri acaba? Siz şu an hangi laptopu kullanıyorsunuz önerebileceğiniz bir model, marka var mıdır?

Evet sizinki de 2022 kasa benimki de öyleydi. Hepsiburada alsın hiç yapmadım bilmiyorum. Ama sanırım talep oluşturduktan sonra misal 16. günde onların elinde olunca sorun olmuyor sonuçta siz talebi 12. günde oluşturdunuz. Fakat dediğim gibi bu tahminim benim net bilgim yok.
Evet dedeğiniz gibi Nitro 5'te onu ben de anlamadım fanı çok hızlı dönüyor fakat sıcaklık olarak çok düşük olmasi gerekirken fanı daha az dönen bir laptoptan da farkı olmuyor. Laptopun yapısından kaynaklı olabilir bu durum. 7000 RPM gerçekten gereksiz bir değer şu anda bende 2023 kasa ASUS TUF A15 var 5800 RPM 6000 RPM civarında dönüyor ve Nitro'daki sorunlar yok en azından. Bazı oyunlarda sicaklık yüksek olabiliyor tabii yaz ayındayız normal bence, ben memnunum şu anda.

ihsancn · 9 Ağustos 2023

Berkant29 dedi:
Evet sizinki de 2022 kasa benimki de öyleydi. Hepsiburada alsın hiç yapmadım bilmiyorum. Ama sanırım talep oluşturduktan sonra misal 16. günde onların elinde olunca sorun olmuyor sonuçta siz talebi 12. günde oluşturdunuz. Fakat dediğim gibi bu tahminim benim net bilgim yok.
Evet dedeğiniz gibi Nitro 5'te onu ben de anlamadım fanı çok hızlı dönüyor fakat sıcaklık olarak çok düşük olmasi gerekirken fanı daha az dönen bir laptoptan da farkı olmuyor. Laptopun yapısından kaynaklı olabilir bu durum. 7000 RPM gerçekten gereksiz bir değer şu anda bende 2023 kasa ASUS TUF A15 var 5800 RPM 6000 RPM civarında dönüyor ve Nitro'daki sorunlar yok en azından. Bazı oyunlarda sicaklık yüksek olabiliyor tabii yaz ayındayız normal bence, ben memnunum şu anda.

Hocam sanırım 14 gün içinde iade talebi açtıktan sonra sıkıntı olmuyor. Mesela şu an işlemcimin Turbo Boost'u kapalı, MUX Switch açık Google'da birkaç sekme açık sadece. Laptop 3000 RPM fan açıyor açsa soğutsa bari, 50-55 derecelerde geziyor sıcaklık. Ekran kartım da oyunlarda 87 derecelere kadar çıkıyor. Ben de ASUS veya HP modellerinden birine yöneleceğim.

fronzyburn · 9 Ağustos 2023

ihsancn dedi:
Hocam araştırdığıma göre bazı firmalar zorluk çıkarabiliyormuş. Böyle bir durumla karşılaşmamak için ne yapmamı önerirsiniz?

Hocam eğer zorluk çıkarırlarsa tüketici haklarına başvurabilirsiniz. Oradan mecbur iade yapmak durumunda kalacaklardır.

ihsancn · 9 Ağustos 2023

fronzyburn dedi:
Hocam eğer zorluk çıkarırlarsa tüketici haklarına başvurabilirsiniz. Oradan mecbur iade yapmak durumunda kalacaklardır.

Hocam tüketici haklarına başvurursam süreç ne kadar uzar? Bildiğiniz gibi fiyatlar çok çabuk artıyor. Bunu iade ettikten sonra aynı fiyata daha kötü laptop almak da istemiyorum.

12 günlük laptop iade edilebilir mi?

ihsancn

Femtopat

Intervice

Gigapat

ihsancn

Femtopat

snageX

Hectopat

Dosya Ekleri

Berkant29

Hectopat

ihsancn

Femtopat

Berkant29

Hectopat

ihsancn

Femtopat

fronzyburn

Decapat

ihsancn

Femtopat