12 taahhüt ilk ay iptal edilir mi?

Arkadaşlar selam,

24.10.2024 tarihinde Türk Telekom 1000MBPS fiber internetine geçtim. İlk günden müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorundan dolayı iptal etme kararı aldım. 1600 TL cayma bedeli isteniyor. Doğru mudur?

Taahhüt adı üstünde.