Ayıplı ürün sebebiyle ürünün değişimini talep edin. Yenisiyle değiştirsinler. Sizi herhangi bir seçime zorlama hakları bulunmamaktadır. Seçimlik haklarınızdan hangisini kullanacağınız sizin takdirinizde olmakla firma sizi herhangi bir tercihi yapmaya zorlayamaz.