1. Bu modem kaynaklı veya kablolardan dolayı olabilir. 16 diye 1e1 vermeyebiliyor eski cihazlar.
2. Servis sağlayıcınız ile konuşun talepte bulunun eğer uygun altyapı varsa size bu hizmeti sağlayacaklardır.
3. Hızınızda artış altyapınız ne kadar destekliyor ise VDSL ile o hızlara ulaşırsınız.
4. Fiyat artışı olması olası bir durum paket değişimi olacaktır.
5.Ev adresiniz ile hız testi yaptığınız zaman altyapınız VDSL destekleyip 70+ hızları gördüyseniz VDSL destekliyor demektir.
6. Kısa süreli bir kesinti yaşarsınız yeni hat size tanımlanana kadar ne kadar süreceği saha görevlilerinin işini ne kadar sürede yapacağına bağlı.