22 Mayıs 2018 gece saat 2 sularından itibaren internetimde bir dalgalanma var ve düzelmedi. O gece Online bir oyundaydım ve oyuna lag girdi, bir arkadaşa da aynısı oldu ve ondan sonra internet gidip 2-3 saat sonra geldi. O günden bu güne 18 ay oldu. Superonline abonesiydim o sıralar 1.5 sene kadar iyidi, bir sorun yoktu. Ne olduysa o gece oldu ve bir sürü yere şikayet etmeme rağmen düzeltilmedi.
Ardından NetSpeed'e başvurdum belki onlar ilgilenir diye ancak yine bir şey yapılmadı. Port değişildi falan denildi sürekli, bu arada internetim ADSL 16 Mbps tarife kullanıyorum. TTNET altyapısını kullanıyorlar burada fiber olmadığından. TTNET ekipleri ise 5 ay sonra geldi bakmaya sorun başladıktan sonra. Daha önceden de TTNET abonesiydim ancak bir kopuk kabloyu bağlamaya 8 günde geldiler ve ben arızayı söyledim kablo kopmuş yoldaki diye. Neyse geldiklerindeyse pek ilgilenmediler, ankastre kutusuna baktılar arılar petek yapmış, eleman kapağı kaldırınca içinden arılar fırladı. Sonra telefon kablosu 4 damarlı olduğundan diğer 2 kabloyu bağladı ve giderken arkasına bile bakmadan modem değişecek dediler. O akşam Superonline'ın modemi kaldırdım ve eski modemi taktım ve yine düzelme olmadı. Başka bir gün başka bir marka modem daha var onunla da denedim yine düzelmedi ve Superonline da 2 sefer modem değiştirdi düzelmedi.
Tekrar TTNET'e geçmeye karar verdim çünkü sürekli ekip istediğimden ve onların abonesi olmadığımdan gelmediklerini düşünmeye başladım. Çünkü 18 ayda bir 2018 Ekim ayında geldiler bir de 2019 Ekim ayında. Cimerden şikayet ettiğimdeyse müşterimiz değilsiniz diyorlardı sürekli mecburen tekrar abone olup ne olucağını merak ettim. Ancak şimdi de modem firmasına suç atıyorlar, kabloya suç atıyorlar. 18 aydır yapmadığım kalmadı. 2 tane bilgisayarım var ve birkaç defa format atıldı virüs varsa, interneti kullanıyorsa diye. Farklı ethernet kablolarını denedim, 4 sefer modem değiştirildi, splitter vardı arada o iptal edilip denendi, ek yeri vardı oksitlenme varsa diye çok sefer tekrar bağlandı. En son işte TTNET ekipleri interneti bağlamaya geldiklerinde bu Ekim ayında ankastre kutusundan eve gelen telefon kablosunu da değiştirmelerini söyledim ve zar zor değiştirler, o kadar dil dökünce.
Sorun ise bana kalırsa şundan kaynaklı bu internette dalgalanma problemi gece 3-4'te rastlamadım hiç. Geceleri 13 Mbps almam gereken hızı tam randıman alıyorum, internet stabil ve dalgalanma yok. Online oyunlarda da ping aynı çok oynama olmuyor 4-5 milisaniye kadar en fazla. Fakat gün içinde özellikle öğrenciler evlerine gelince, pazar günleri ve de yaz aylarında bu hepten çekilmez bir hâl alıyor. Tatil ve yaz günlerinde bu dalgalanma bazen sabah 9-10DA başlıyordu, bazense öğlen saatlerinde başlıyordu. Şu an okullar açıldığından akşam saatlerinde başlıyor bir de pazar günleri öğle vakitleri. Yoğunluktan olduğunu düşünüyorum fakat TTNET'ten gelen ekipler bu sorun tek sizde var diyorlar, anlamadım gitti. Sorduğumda ise kaç kişinin bu mahallede internet kullandığını 60-70 kişi anca olduğunu söylüyorlar.
Yapılmadık şey kalmadı ve modeme kadar 16 Mbps geldiğini söylüyorlar ve beni yalancı yerine koyuyorlar. Modeme kadar 16 Mbps geliyor da ben neden 160P'de bile Twitch'te yayın izlerken takılma oluyor bu yoğun saatlerde. YouTube'da sorun yok bu arada 720P her saatte video izleniyor. Gece ise 1080P video açıyorum ve 13 Mbps olan hız 11-12 Mbps civarına düşüyor. Online oyunlarda ise pingim alıp başını gidiyor, normalde geceleri 13 Mbps aldığım saatlerde ping 65MS civarında fakat gün içinde ise bu 150-200MS'lere kadar çıkıyor. Ne Online oyun oynayabiliyorum ne de yayın, video izleyebiliyorum. Dalgalanma nedeniyle hızımsa 13 Mbps değil de 1 Mbps, 3 Mbps'lere kadar düşüyor. Resimleri de atayım farklı günlere ait hız testlerini. Uzun bir yazı oldu hatta destan oldu farkındayım fakat 18 ay geçti ve bu sorunu çözemedim, şikayet etmediğim yer kalmadı. 250 sayfalık roman olurdu büyük ihtimal bu yazdıklarımı toplasam. Yardımlarınız için teşekkürler şimdiden.
Yazmayı unutmuşum başka bir forumda ise bu durumun aynısı başına gelen birisi şunu söylemiş: "T11 kutusunda kontrol kartı değişince her saatte full hız alıyorum artık."
Benimde sorunum buradan kaynaklı olabilir mi?Fakat gelen ekip bu sorun tek sizde var sadece sizden şikayet alıyoruz dedi, anlamadım gitti.
Ardından NetSpeed'e başvurdum belki onlar ilgilenir diye ancak yine bir şey yapılmadı. Port değişildi falan denildi sürekli, bu arada internetim ADSL 16 Mbps tarife kullanıyorum. TTNET altyapısını kullanıyorlar burada fiber olmadığından. TTNET ekipleri ise 5 ay sonra geldi bakmaya sorun başladıktan sonra. Daha önceden de TTNET abonesiydim ancak bir kopuk kabloyu bağlamaya 8 günde geldiler ve ben arızayı söyledim kablo kopmuş yoldaki diye. Neyse geldiklerindeyse pek ilgilenmediler, ankastre kutusuna baktılar arılar petek yapmış, eleman kapağı kaldırınca içinden arılar fırladı. Sonra telefon kablosu 4 damarlı olduğundan diğer 2 kabloyu bağladı ve giderken arkasına bile bakmadan modem değişecek dediler. O akşam Superonline'ın modemi kaldırdım ve eski modemi taktım ve yine düzelme olmadı. Başka bir gün başka bir marka modem daha var onunla da denedim yine düzelmedi ve Superonline da 2 sefer modem değiştirdi düzelmedi.
Tekrar TTNET'e geçmeye karar verdim çünkü sürekli ekip istediğimden ve onların abonesi olmadığımdan gelmediklerini düşünmeye başladım. Çünkü 18 ayda bir 2018 Ekim ayında geldiler bir de 2019 Ekim ayında. Cimerden şikayet ettiğimdeyse müşterimiz değilsiniz diyorlardı sürekli mecburen tekrar abone olup ne olucağını merak ettim. Ancak şimdi de modem firmasına suç atıyorlar, kabloya suç atıyorlar. 18 aydır yapmadığım kalmadı. 2 tane bilgisayarım var ve birkaç defa format atıldı virüs varsa, interneti kullanıyorsa diye. Farklı ethernet kablolarını denedim, 4 sefer modem değiştirildi, splitter vardı arada o iptal edilip denendi, ek yeri vardı oksitlenme varsa diye çok sefer tekrar bağlandı. En son işte TTNET ekipleri interneti bağlamaya geldiklerinde bu Ekim ayında ankastre kutusundan eve gelen telefon kablosunu da değiştirmelerini söyledim ve zar zor değiştirler, o kadar dil dökünce.
Sorun ise bana kalırsa şundan kaynaklı bu internette dalgalanma problemi gece 3-4'te rastlamadım hiç. Geceleri 13 Mbps almam gereken hızı tam randıman alıyorum, internet stabil ve dalgalanma yok. Online oyunlarda da ping aynı çok oynama olmuyor 4-5 milisaniye kadar en fazla. Fakat gün içinde özellikle öğrenciler evlerine gelince, pazar günleri ve de yaz aylarında bu hepten çekilmez bir hâl alıyor. Tatil ve yaz günlerinde bu dalgalanma bazen sabah 9-10DA başlıyordu, bazense öğlen saatlerinde başlıyordu. Şu an okullar açıldığından akşam saatlerinde başlıyor bir de pazar günleri öğle vakitleri. Yoğunluktan olduğunu düşünüyorum fakat TTNET'ten gelen ekipler bu sorun tek sizde var diyorlar, anlamadım gitti. Sorduğumda ise kaç kişinin bu mahallede internet kullandığını 60-70 kişi anca olduğunu söylüyorlar.
Yapılmadık şey kalmadı ve modeme kadar 16 Mbps geldiğini söylüyorlar ve beni yalancı yerine koyuyorlar. Modeme kadar 16 Mbps geliyor da ben neden 160P'de bile Twitch'te yayın izlerken takılma oluyor bu yoğun saatlerde. YouTube'da sorun yok bu arada 720P her saatte video izleniyor. Gece ise 1080P video açıyorum ve 13 Mbps olan hız 11-12 Mbps civarına düşüyor. Online oyunlarda ise pingim alıp başını gidiyor, normalde geceleri 13 Mbps aldığım saatlerde ping 65MS civarında fakat gün içinde ise bu 150-200MS'lere kadar çıkıyor. Ne Online oyun oynayabiliyorum ne de yayın, video izleyebiliyorum. Dalgalanma nedeniyle hızımsa 13 Mbps değil de 1 Mbps, 3 Mbps'lere kadar düşüyor. Resimleri de atayım farklı günlere ait hız testlerini. Uzun bir yazı oldu hatta destan oldu farkındayım fakat 18 ay geçti ve bu sorunu çözemedim, şikayet etmediğim yer kalmadı. 250 sayfalık roman olurdu büyük ihtimal bu yazdıklarımı toplasam. Yardımlarınız için teşekkürler şimdiden.
Yazmayı unutmuşum başka bir forumda ise bu durumun aynısı başına gelen birisi şunu söylemiş: "T11 kutusunda kontrol kartı değişince her saatte full hız alıyorum artık."
Benimde sorunum buradan kaynaklı olabilir mi?Fakat gelen ekip bu sorun tek sizde var sadece sizden şikayet alıyoruz dedi, anlamadım gitti.
