Büyük ihtimal şifrenizi defalarca girdiğiniz için bloke oldu. Şifrenizi sıfırlamanız lazım, bunun için banka kartınızın olması gerekiyor ve o banka kartına ait bir şifre tanımlamış olmanız gerekiyor. Kartınızda şifre yoksa önce 4425'e "BKSIFRE kartınız son 4 hanesi" olarak SMS atıyorsunuz ve size geçici şifre veriyor. En yakın Akbank ATM'sine gittikten sonra şifre oluşturun ve mobil bankacılık şifrenizi sıfırlayın.