Çözüldü 2. el ürünü nasıl garantiye verilir?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Modeste

Kilopat
Katılım
23 Mayıs 2017
Mesajlar
269
Toshiba marka bir HDD almıştım ikinci el arızalandı ama yollayan adam faturasını göndermişti. Ürün MediaMarkt üzerinden alınmış ama fatura Antalya'da kesilmiş. Ben bu ürünü buradaki bir MediaMarkt mağazasına gidip o fatura ile garantiye verebilir miyim? Hiçbir bilgim yok.
 
Çözüm
Faturanın yasal olarak kesilebilmesi için İsim Soyisim, Adres, Telefon ve TC No (VD No) belirtilmek zorunda. Yani isim var falan diye kabul edilmeme gibi bir durum olamaz.

İkinci olarak, herhangi bir MediaMarkt mağazasına gidip ürünü garantiye sorunsuz bir şekilde verebilirsin. Faturanın tarihi geçerli olduğu sürece birinci el veya ikinci el eşya olması veya faturadaki isimle, ürünü firmaya teslim eden kişinin isminin uyuşmaması önem taşımaz. O garantiden yararlanma hakkına sahipsiniz.
E bu senin değil ki derse ne olacak?
Yasal olarak diyemez. Hele bi desin, seni ne ilgilendiriyor kardeşim sen işine bak, ürünü garanti için hazırla diyerek tersleyin. Ha yok inat ederse Türk Ticaret Kanunu'nda böyle bir ifade yok diyip sıkıştırın. O ürünü tarihi geçerli bir faturanız olduğu sürece garantiye yollamak zorunda.
Garant.

Toshiba marka bir HDD almıştım ikinci el arızalandı ama yollayan adam faturasını göndermişti. Ürün MediaMarkt üzerinden alınmış ama fatura Antalya'da kesilmiş. Ben bu ürünü buradaki bir MediaMarkt mağazasına gidip o fatura ile garantiye verebilir miyim? Hiçbir bilgim yok.

Garanti devam ediyorsa faturası varise Türkiye'deki bütün MediaMarkt'lardan garantiye yollayabilirsiniz.
 
Dene ama sanmıyorum. Media Markt faturada isim koyuyor güzelce. Kimliğindeki isminin o isim olduğunu sanmıyorum. Telefon numarası istiyor da olabilir. O telefon numarasına sahip olduğunu da sanmıyorum.
evet faturada isim var ama ürünü servise yollarken kendi adınıza açabiliyorsunuz diye duydum kaydı emin de değilim gerçi
 
Evet faturada isim var ama ürünü servise yollarken kendi adınıza açabiliyorsunuz diye duydum kaydı emin de değilim gerçi.

JBL marka kulaklığı garantiye yollarken arkadaşımla göndermiştim sorun olmadı. Vaktiniz var ise bir sorup deneyiniz.
 
Faturanın yasal olarak kesilebilmesi için İsim Soyisim, Adres, Telefon ve TC No (VD No) belirtilmek zorunda. Yani isim var falan diye kabul edilmeme gibi bir durum olamaz.

İkinci olarak, herhangi bir MediaMarkt mağazasına gidip ürünü garantiye sorunsuz bir şekilde verebilirsin. Faturanın tarihi geçerli olduğu sürece birinci el veya ikinci el eşya olması veya faturadaki isimle, ürünü firmaya teslim eden kişinin isminin uyuşmaması önem taşımaz. O garantiden yararlanma hakkına sahipsiniz.
E bu senin değil ki derse ne olacak?
Yasal olarak diyemez. Hele bi desin, seni ne ilgilendiriyor kardeşim sen işine bak, ürünü garanti için hazırla diyerek tersleyin. Ha yok inat ederse Türk Ticaret Kanunu'nda böyle bir ifade yok diyip sıkıştırın. O ürünü tarihi geçerli bir faturanız olduğu sürece garantiye yollamak zorunda.
 
Çözüm

Geri
Yukarı