3 aydır olmayan internet için cayma bedeli isteniyor

3 aydır internet yok, bugün gelecek dediler. Eğer gelmezse ne yapmam gerek? Ne tür bir yol izlemem gerek ayrıca sorduğumda taahhüt cayma bedeli istediler 700 TL, 1 sene sözleşmem var ne yapamam gerek?

3 aydır hizmet veremeyip bir de cayma bedeli istiyorsa zaten hukuksuzluk var işin içinde. Tüketici mahkemesine başvurup hizmet alamadığınız ayların zararını bile alabilirsiniz geri. Bu şekilde belirtin.
Resmi olarak hizmet veremeyen firma kullanıcı isterse sözleşmeyi feshetmek zorunda.

BTK'ya şikayet edin. Talebinizi belirtin gerisi çorap söküğü gibi gelecektir.