Müşteri hizmetlerini arayıp kanal değişimi yapmalarını istemeyi deneyebilirsiniz. Benim saçma sapan bir sorunum vardı saat 6 dan sonra internet gidebiliyordu. Gidebiliyordu diyorum çünkü şansa bağlıydı bazı günler gitmiyordu. Gittiğinde ise direkt bilgisayarda ağ görünmüyordu bile bağlanmayı bırakın. Kanal değişimi talep edince internet geliyordu ama geçici bir çözümdü bu her gittiğinde tekrar aramak zorunda kalıyordum bazen 1 kere değiştirmeleri de yetmiyordu.