30 Mbit pakette 3 Mbit hız geliyor

Katılım
17 Kasım 2014
Mesajlar
1.207
Çözümler
4
Merhabalar.

1 haftadır internetim 30 Mbps olmasına rağmen 3Mbps alıyorum, internet firması sorunun modemden kaynaklandığı, hızda bir sorun olmadığını söyledi. Modemin tüm ışıkları yanıyor fakat hız 3Mbps. Modemde bir arıza olup olmadığını tespit edebileceğim bir yöntem var mıdır?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Farklı bir modemle deneyebilirsiniz.
 
Hata vermedi demişsiniz ama nasıl hata verebilir ki bir modem zaten.
Yeni bir modem alarak sorunu çözebilirsiniz ya da yeni bir firmaya/pakete geçerseniz sanırım yeni modem veriyorlardı ücretsiz.
 
4-5 yıllık zaten dışı sarardı Türk Telekom'un verdiklerinden Zyxel. Bozulabilir tabii ki fakat birden bozulması garip geldi bir hata vermedi, hız yavaşladı birden.
Modeminiz eskimiş baya, performans kaybı yaşaması normal ama bir anda dediğiniz için tam da emin olamadım. Şu anda yaşadığım bölgede mesela benim fiber çalışmaları var ve internet hızları tüm semt geneli aşırı kötü durumda. Bu gibi bir çalışma olabilir, müşteri hizmetlerine değil de bölgenizdeki Türk Telekom'a giderek sorabilirsiniz. Mesela bana müşteri hizmetleri 15Mbps alabilirsiniz demişti ama buradaki çalışanlarla görüştüğümde en fazla 8Mbps alabileceğimi ama 1-2 aya fiber alt yapı yapılacağını söylediler. Yani demek istediğim müşteri hizmetlerindense kendi bölgenizdeki çalışanlara konuşmanızı tavsiye ederim. Farklı bir modemle deneme şansınız olsaydı iyi olurdu. Bir de istatistikleri atarsanız iyi olur, forumda bu konulardan anlayan kişiler mevcut. Yardımcı olacaklardır.

Türk Telekom 312TL'ye 12 ve 24 ay faturaya ek olarak VDSL + ADSL modem satıyor, ben kullanıyorum ve memnunum isterseniz alabilirsiniz.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…