35 Mbps internet indirme hızı çok düşük

Normalde internet hızım 35Mbit ancak son 1 haftadır download hızım aşırı düşük hatta indirmenin yarısında donuyor. Normal internette gezinirken bir sıkıntı yok ancak bir şey indirirken hız 50-300KB arasında gidiyor hatta bazen 0A düşüp indirme iptal oluyor. Şunları da belirteyim, öncelikle sıkıntı sadece bir siteden kaynaklı değil farklı sitelerden bir şey indirirken de aynı sorunu yaşıyorum. Sıkıntı sadece laptopta var modeme bağlı diğer cihazlarda indirme hızı normal. Telefonumun mobil verisine de bağlayıp denedim yine bir sıkıntı olmadı. Wi-Fi üzerinden VPN ile internete bağlanınca da bir sıkıntı olmuyor ancak VPN'i kapattığım an indirme hızı düşüyor.

Modem arayüzüne girip xDSL değerlerinizi ekran görüntüsü alıp buraya atın.

Gozgur dedi:

Normalde internet hızım 35Mbit ancak son 1 haftadır download hızım aşırı düşük hatta indirmenin yarısında donuyor. Normal internette gezinirken bir sıkıntı yok ancak bir şey indirirken hız 50-300KB arasında gidiyor hatta bazen 0A düşüp indirme iptal oluyor. Şunları da belirteyim, öncelikle sıkıntı sadece bir siteden kaynaklı değil farklı sitelerden bir şey indirirken de aynı sorunu yaşıyorum. Sıkıntı sadece laptopta var modeme bağlı diğer cihazlarda indirme hızı normal. Telefonumun mobil verisine de bağlayıp denedim yine bir sıkıntı olmadı. Wi-Fi üzerinden VPN ile internete bağlanınca da bir sıkıntı olmuyor ancak VPN'i kapattığım an indirme hızı düşüyor.

Genişletmek için tıkla...

Dizüstü bilgisayarınızda kablolu indirme denediniz mi?

"Sıkıntı sadece laptopta var. Modeme bağlı diğer cihazlarda indirme hızı normal."

Cevabı kendiniz vermişsiniz. İndirme hızı çok düşük değil. Laptopta indirme sorunum var yazarsanız ya da araştırırsanız çözüm bulabilirsiniz. Yani önce durumu algılamak önemli.

Çözüme gelince; önce diğer kablosuz cihazları kapatın. Sadece laptop açık kalsın.

2- Kablo ile bağlantı deneyin.
3- Sürücü güncellemesi yapabilirsiniz.
4- Kullandığınız ekstra bir yazılım var ise kaldırın. Aklıma gelmedi ama cihazların bir sürü yazılımı var.
5- Cihazınızı farklı bir yerde test ediniz.

Windows Update ile gelen sürücüler her zaman sorunsuz sürücüler olmayabiliyor. Laptopunuzun modeline göre üretici sitesinden güncel driver kurarak test etmeniz yararlı olacaktır.

ErenTeke dedi:

Modem arayüzüne girip xDSL değerlerinizi ekran görüntüsü alıp buraya atın.

Genişletmek için tıkla...

Superonline kullanıyorum xDSL değerlerini nasıl alacağıma dair baktım ancak bulamadım.

xbea dedi:

Dizüstü bilgisayarınızda kablolu indirme denediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Hocam bu bir çözüm değil dediğim gibi vpnle bağlandığımda gayet hızlı 3-3.5 mbitle indirebiliyorum. Kablosuz donanımında bir sorun olduğunu düşünmüyorum.

Captain J.Sparrow dedi:

"Sıkıntı sadece laptopta var. Modeme bağlı diğer cihazlarda indirme hızı normal."

Cevabı kendiniz vermişsiniz. İndirme hızı çok düşük değil. Laptopta indirme sorunum var yazarsanız ya da araştırırsanız çözüm bulabilirsiniz. Yani önce durumu algılamak önemli.

Çözüme gelince; önce diğer kablosuz cihazları kapatın. Sadece laptop açık kalsın.

2- Kablo ile bağlantı deneyin.
3- Sürücü güncellemesi yapabilirsiniz.
4- Kullandığınız ekstra bir yazılım var ise kaldırın. Aklıma gelmedi ama cihazların bir sürü yazılımı var.
5- Cihazınızı farklı bir yerde test ediniz.

Genişletmek için tıkla...

Sorunun her türlüsünü internette arattım ancak net bir çözüm bulamadım daha önce de bu tarz başlıklar açılmış ancak çözüm yok. Sürücüler güncel. Kullandığım ekstra bir yazılım yok sorunun oluştuğundan beri indirdiğim ne varsa sildim ancak bir çözüme ulaşamadım. Dediğim gibi bulabildiğim tek çözüm vpn açıp indirme. Cihazı farklı bir yerde test etme şansı bulamadım ama konuda da belirttiğim gibi telefonumun mobil verisine bağladığımda yine yüksek hızlarda indirme yapabiliyorum.

rmzngny dedi:

Windows Update ile gelen sürücüler her zaman sorunsuz sürücüler olmayabiliyor. Laptopunuzun modeline göre üretici sitesinden güncel driver kurarak test etmeniz yararlı olacaktır.

Genişletmek için tıkla...

Intel driver support assistant var orda sürücüler güncel gözüküyor ek olarak indirip de denedim ama işe yaramadı.

Gozgur dedi:

Hocam bu bir çözüm değil dediğim gibi vpnle bağlandığımda gayet hızlı 3-3.5 mbitle indirebiliyorum. Kablosuz donanımında bir sorun olduğunu düşünmüyorum

Genişletmek için tıkla...

Benim çözüm olarak bunu önerdiğimi nereden çıkardınız? Bunu önermemin sebebi: "Acaba cihazda(dizüstü bilgisayar) mı sorun var, yoksa modem de mi sorun var?" sorusunun cevabını bulabilmek için sordum. Lütfen kablo ile test edin ki sorun neredeymiş tespit edelim.

Modem arayüzü üzerinden QoS açılıp bilgisayarına giden bağlantı kısıtlanmış olabilir mi? Anlamanın tek yolu var. Modem üzerindeki reset tuşuyla modemi fabrika ayarlarına döndürmek.

xbea dedi:

Benim çözüm olarak bunu önerdiğimi nereden çıkardınız? Bunu önermemin sebebi: "Acaba cihazda(dizüstü bilgisayar) mı sorun var, yoksa modem de mi sorun var?" sorusunun cevabını bulabilmek için sordum. Lütfen kablo ile test edin ki sorun neredeymiş tespit edelim.

Genişletmek için tıkla...

Elimde kablo yoktu o yüzden deneyememiştim şimdi aldım ve denedim kabloyla bağlayınca da normal eski hızında indiriyor. Wi-Fi'ye bağladığım an hız düşüyor. Ancak dediğim gibi VPN veya telefona bağladığımda sıkıntı olmuyor.

ErenTeke dedi:

Modem arayüzü üzerinden QoS açılıp bilgisayarına giden bağlantı kısıtlanmış olabilir mi? Anlamanın tek yolu var. Modem üzerindeki reset tuşuyla modemi fabrika ayarlarına döndürmek.

Genişletmek için tıkla...

Yukarıda da belirttiğim gibi kabloyla deneyince sıkıntı olmadı. Sorun modemde mi yoksa cihazda mıdır acaba?

Düzenleme: Modemi resetledim ancak bir sonuç alamadım hala indirme hızı düşük

Gozgur dedi:

Elimde kablo yoktu o yüzden deneyememiştim şimdi aldım ve denedim kabloyla bağlayınca da normal eski hızında indiriyor. Wi-Fi'ye bağladığım an hız düşüyor. Ancak dediğim gibi VPN veya telefona bağladığımda sıkıntı olmuyor.

Genişletmek için tıkla...

Eğer cihazınızın Wi-Fi sürücülerinin güncek olduğundan emin iseniz o zaman modem de sorun var demektir. Cihazınızı başka bir Wi-Fi ağında deneme şansınız var mı? Cihazınızı başka bir ağda denerseniz eğer en azından cihazınızda sorun olmadığını %90 kanıtlamış oluruz ve modeme odaklanırız. Biliyorum çok şey istiyorum ancak burada ihtimalleri elemeye çalışıyorum.