35 Mbps internette 22 alınıyor

Merhaba,
İnternet hızımı dün itibari ile 35MB çıkardım. Abonelik bilgilerimde 35MB gözükmektedir. Fakat hızım aşağıda göründüğü gibi düşüktür. Hız testinde de 21-22MB almaktayım. Yardımlarınızı rica ederim.

Bağlantı durumu bağlı.
Modülasyon tipi VDSL2.
Gerçek Hız(Yukarı/Aşağı) 6143/24574 Kbps.
Ulaşılabilir Hız(Yukarı/Aşağı) 8346/55207 Kbps.
Hat zayıflama (Yukarı/Aşağı) 31.1/21.3 dB.
Çıkış gücü(Yukarı/Aşağı) 8.4/13.6 dbm.
Inp(Yukarı/Aşağı) 0/0 semboller.
Profil 17a.
Hat çalışma süresi 2 sa 48 dk 52 sa.

Hattınız rahatça 35 Mbps kaldırabilir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hattınızın hızı kaldırdığını ve hız güncellemesi istediğini söyle.

Şu an bende de aynısı mevcut, speedtest üzerinden anlamsızca düşük değerler alıyorum.

MEVCUT HATTIM: 35MBPS DOWNLOAD / 8MBPS UPLOAD

Speedtestte aldığım anlık:
Uploadım neden böyle oldu ve ara sıra downloadum 26-28-25 arası dönüyor?

Modem resetlemeden önce / sonra

35/6 lık paketim var resetten sonra upload max verisi düştü.

Müşteri hizmetlerinden aradılar. Evinizin kutuya uzak olduğu için 26mb sabitlemişler dedi. 35mb alırsam %80 kopmalar yaşanır dedi. Siz alın dedim sıkıntı olur ise tekrar düşürürüz dedim. Kopma var mı kontrol edeceğim bakalım.
Kopma olmuyor. Fakat arasıra sıra hız düşümü oluyor. Modemi aç kapa yapınca tekrar eski hızına yükseliyor.