İnternet hızım normalde 35 Mbps ama son bir haftadır 10Mbps - 20Mbps civarlarını düştü. Bu değerler sürekli değişiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tek yaptıkları arıza kaydı oluşturmak oluyor. Herhangi bir değişim olmuyor. Değerlerim aşağıdaki fotoğrafta var, bilgisi olan yardımcı olabilir mi?