5s iTunes ile nasıl sıfırlanır?

Eski 5S cihazımın şifresini unuttuğum için iTunes üzerinden sıfırlamak istiyorum. 2.8 GB indirme yapıldığı sırada telefon açıldı daha sonra indirme bittiğinde ise sıfırlanmadı. Ardından işlemleri tekrar uyguladım ve iPhone geri yükleme için hazırlanıyor kısmında kaldı. Ne yapmam gerek nasıl sıfırlayabilirim?
Bilen yok mu?