8 gr Arctic MX-4 termal macun sahte çıktı!

Merhaba, forumda çokça gördük bu konuları değil mi? Bu macunu alıyoruz, açıyoruz ama bir garip duruyor. Akışkanlığı videolardaki gibi değil, rengi kuru vb.

Alalı aylar oluyor, ne hikmetse performansı da fena değil ama içime bir kurt düştü. Kutuyu, şırıngayı ne var ne yok hepsini Arctic'e resim olarak gönderdim. 4-5 gün sonra bana verilen cevap şöyleydi,



Kısaca, ürünün sahte olduğunu söylüyor, sağ olsunlar yeni ürün de göndereceklerini söylediler.
Satıcı ismini söylemek istemiyorum, onlar da sahte olduğunu bilmiyor olabilirler. Aşağıya ekledim.

Umarım sizin aldığınız ürün de sahte değildir, sizleri uyarmak amacıyla bu konuyu açtım.

Satıcı ismini burada da Arctic'e de söyle. Satacaksa ne sattığını bilecek!

Bunun sahtesini yapıyorlarsa gerçekten tebrik eder sistemime sürerim.

Bu kadar ilgili olmaları gerçekten çok hoş. Şu an Arctic fanı olmuş olabilirim .

Hocam satıcıyı ve çakma ürünün fotoğrafını paylaşırsanız daha bilinçli olabiliriz.

Nereden aldınız?

Satıcı bilmiyorsa eklemeyeyim dedim ama doğru diyorsunuz, sattığı ürünü bilmesi lazım. Tabi ülkemizde müşteriyi mağdur etmek artık işlerine geldiği için kimse doğru dürüst kontrol etmiyor.

Ürünü aşağıdaki linkten aldım, satıcı ARTI BİLGİSAYAR'dı, hala aynı. Tabi stokta yok. Ama bu ARTI BİLGİSAYAR'dan iki tane var, biri ARTI TROY olan Apple yetkili satıcısı, diğeri ise tek şubesi olan bir satıcı sanırım. O da Bursa'da. TROY olan telefonlarla uğraşıyor zaten, sanırım bilgisayarcı olan satıcı sattı bana da Trendyol üzerinden. Trendyol'a da yazacağım şimdi.

Güncelleme: Trendyol ile yazılı destek üzerinden konuştuk. Bana gönderilen maili gönderdim, Trendyol size geri döneceğiz dedi. Birkaç gün sonra, satıcının ürünün orijinalliğini kanıtlayacak bir belge gönderemediğini ve ürünü kargo firmasına götürürek verilen kod ile ücretsiz olarak satıcıya ulaştırdıktan sonra paramı geri alabileceğimi söylediler. Trendyol'dan inanılmaz memnun kaldım, bu işin çözüleceği zaten belliydi ama yazılı destekte çok kibar ve anlayışlıydılar. Bu kadarını beklememiştim.
Son güncelleme: Arctic'in Almanya'dan gönderdiği 8 gram termal macun bugün geldi. Gerçekten çok yardımcı oldular ve sözlerinde durdular.

baran_basaran dedi:

Çakma ürünün fotoğrafını paylaşırsanız daha bilinçli olabiliriz.

Genişletmek için tıkla...

Kutu ve şırınga birebir aynı. Arctic sahte olduğunu nasıl anladı bilmiyorum, sanırım numaralar tutmadı.

Merhaba, benzer bir sorunu ben de yaşıyorum. Acaba mail adresi paylaşma imkanınız var mı?

SoganSovalyesi dedi:

Merhaba, benzer bir sorunu ben de yaşıyorum. Acaba mail adresi paylaşma imkanınız var mı?

Genişletmek için tıkla...

Ekran görüntüsündeki mail adresi: stephan.otto@arctic.ac

Vavien. dedi:

Ekran görüntüsündeki mail adresi: stephan.otto@arctic.ac

Genişletmek için tıkla...

Kişiyle iletişime geçmeyin. Arctic destek ekibine mail gönderin onlar size mail göndersin. Yoksa bu arkadaşımız da sıkıntıya girebilir.