8 Mbps İnternet 1 Mbps Sorunu

İyi günler arkadaşlar. Benim evdeki internette 8 Mbps internet bağlı. Ama aldığım değerler bunlar. Daha önce 5-6 civarı alıyordum ama son bir kaç haftadır böyle. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sorun sizin ev hattındadır diyorlar ama bizim ev eski olduğu için hat falan döşeli değil. Eve kablo sonradan çekilmiş ve girer girmez direkt modeme bağlanıyor. Herhangi bir telefon falan da yok. Bunu belirttiğim halde, bana yine aynı şeyi söylüyorlar. Benim de aklıma bir şey geldi, acaba hat çok zayıf da o yüzden mi internet yavaş? Hat zayıflaması fazla olunca insanın aklına geliyor böyle şeyler. Önerilerinizi bekliyorum.

Hat zayıf apartman içindeki kabloları kontrol ediniz. Eski ise değiştirmeniz iyi olur. Sonrasında ise Türk Telekom ile görüşün.

Hattınız zaten zayıf. Eğer hızınızı yükseltirseniz 7 olan SNR değeri 3-4'lere düşebilir. Buda kopmaya sebep olabilir. Evin içindeki hattı yeniletebilirsiniz.

Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı açtırın, birkaç gün içerisinde bulunduğunuz yere gelip gerekli kontrolleri yapacaklardır.

Bu hat değerlerini nasıl görebilirim?

68613 dedi:

Bu hat değerlerini nasıl görebilirim?

Genişletmek için tıkla...

192.168.1.1 veya 192.168.2.1 adresi üzerinden modem arayüzüne eriştikten sonra ilgili menüleri takip ederek ulaşabilirsiniz. Eğer yukarıdaki adresler yanıt vermiyorsa komut istemini açarak ipconfig komutu ile sorgulama yapabilirsiniz.