A101'den alınan kulaklık garantiye nasıl verilir?

Merhaba ben aralık ayında Lenovo LP40 Bluetooth kulaklık almıştım. Sağ taraftan ses az gelmeye başladı ve az gelen ses bir saniyelik gelip gidiyor. Bu ürünün 2 yıl garantisi var ayrıca fişi de var. Teknik servisi aradığımda aldığınız yere götürün biz bir destek sağlayamayız dedi. Ben bu ürünü nasıl garantiye vereceğim?

Bende zamanında BİM'den kulaklık almıştım kulaklığın teki bozulmuştu garantiye göndermek istediğimde BİM biz ilgilenmiyoruz teknik servis ile konuşun demişti marketler genelde pek ilgilenmiyorlar ama yine de A101'e bir sorun belki servise gönderirler.

Sorduğumda teknik servisi ara dediler. Arayınca ise aldığınız yere götürün dediler.

637956 dedi:

Sorduğumda teknik servisi ara dediler. Arayınca ise aldığınız yere götürün dediler.

Genişletmek için tıkla...

Tahmin etmiştim, bence siz en iyisi tüketici hakem heyetine başvurun başka çıkar yol yok gibi duruyor.