A71 arada sırada çöküyor

Selam yaklaşık 9 ay önce Samsung Galaxy A71 telefona sahip oldum bu zamana kadar sorunsuz kullandım ama nedense 2 hafta olacak telefonda oyun oynarken ya da gezinirken telefon ekranı aniden çöküyor sonra birkaç dakikalığına hiçbir şeye dokunamıyorum telefonda sonrada reset attığım zaman geri düzeliyor bunun sebebi ne olabilir?

Belirli bir yük altına girince tepki vermiyor gibi görünüyor. Verileri yedekleyip bir hard reset atmayı denediniz mi?

Cihazınızda aşırı ısınma gibi bir durum var mı?

Alfo dedi:

Cihazınızda aşırı ısınma gibi bir durum var mı?

Genişletmek için tıkla...

Yok hocam telefon kabıda kullanmıyorum şu an ise ısı orta civarlarda ılık gibi.

Oğuzhan T dedi:

Belirli bir yük altına girince tepki vermiyor gibi görünüyor. Verileri yedekleyip bir hard reset atmayı denediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Yok hocam atmadık daha.

Alfo dedi:

Cihazınızda aşırı ısınma gibi bir durum var mı?

Genişletmek için tıkla...

Bir tek YouTube'da gezerken fazla bir ısınma oluyor o kadar.