Öncelikle herkese iyi günler. 2 yıllık Vodafone internet aboneliğim Ocak 1'de sona eriyor. Millenicom'a başvurmayı düşünüyorum. Ama ne zaman başvurmalıyım? 1 Ocak mı beklemeliyim yoksa şu an başlasam bir sıkıntı olur mu? Son 10 günde karşıma cayma bedeli gelmesini istemiyorum.
Vodafone aboneliğin bitmesine son 10 gün kala şubeye gidip iptal dilekçesi veriyorsunuz. Sonra Vodafone'un sms yoluyla ilettiği ücretsiz kargo kodu ile modeminizi vodafone genel müdürlüğe yolluyorsunuz (45 gün içinde). Herhangi bir iptal ve iade bedeli yansıtmıyor.
Bu süreçte yeni aboneliğe ne zaman başvuracağınız da size kalmış. Kurulum süreci vs. yeni aboneliğe bağlı.
İptal etmeden Millenicom'a başvur, onlar senin için gerekenleri yapar. İptal edip tekrar sıfırdan başvuru yaparsan port kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsın ve süreci uzatırsın.
Eğer bu işlemi Türk Telekom'da yaparsan 10 günlük cayma bedeli çıkıyor karşına. İşler Vodafone'da nasıl işliyor bilemiyorum tabii bilgi amaçlı yazdım. İlla tutturuyorlar son gün iptal edersen cayma bedeli çıkmaz diye.
30 güne kadar hiçbir operatörde cayma bedeli yansıtamazlar.
E devlet üzerinden iptal talebini yapabilirsin.
Ama milenicom a da drek başvuru yapabilirsin.