Acer Aspire E5-571G Windows 10 Kapanmıyor

Kısa bir süre önce Acer Aspire E5-571G laptobumu Windows 8.1'den 10 Pro sürümüne geçiş yaptırdım. Fakat geçtim geçeli kapanmıyoryla karşı karşıyayım. Bilgisayarı kapat dediğimde kapanıyor gibi oluyor ama güç ışığı vb. yanıyor. Mecburen Power tuşuna basılı tutarak kapatıyorum.
Ek bilgi: Güç seçeneklerinden hızlı başlatmayı kapatmayı denedim.
Sorunum hala devam etmektedir.