Çok zor işiniz, tutanak yok hiçbir kanıtınız yok. Hiçbir firma bu gibi durumlar da size yardımcı olacağını sanmam. Keşke, kim ne derse desin siz kargo geldiğin de ürüne baksaydınız. Kargo şirketi hasar tespit tutanağını Hepsiburada ile olan anlaşmasından dolayı vermeme gibi durum enteresan. Tutmaz ise tutmasın umurum da bile olmaz, imzalar, yanın da bakarım kusurlu ise almam, zorla verecek hali olamaz. İşin çok zor, aldığın yer de satış sözleşmesini tekrar okuyun ne yazıyor ora da. Tersi olur, kargoyu almadan önce ürüne kuryenin yanın da açın bakın derler.