Acer Nitro 5, Wi-Fi 6'da interneti kesiyor

Merhaba. Birkaç ay önce Acer Nitro 5 aldım. Kurulumu da yaptım. Yeni taşındığım yerde fiber olduğu için 200 Mbit internetim var. Getirdikleri modem General Mobile marka. Ve Wi-Fi 6 var. Laptop görüyor bağlanıyor ancak tarayıcıya girip bir şey arattigim anda Wi-Fi bağlantısı kesiliyor tekrar bağlıyorum bağlanıyor. Ama ne zaman interneti kullansam gidiyor. Laptopu telefona bağlıyorum sorun yok. Şu an telefonla aynı modeme bağlı yazıyorum sorun yok. Bir türlü çözemedim. Bu arada az düzeyde bilgisayar bilgim var. Windows 7 döneminden beri bilgisayar kurulum yapmıyorum birçok şeyi unutmuşum ona göre yazarsanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Sürücüleri güncellediniz mi? Wifi kartınız nedir, aygıt yöneticisi üzerinden bakabilir misiniz?

Laptop ayarlardan wifi ayarina bak. Orada 2.5 Ghz ve 5 Ghz olabilir ikisini de dene,sifre sorarsa modem altinda olabilir. Gerekirse laptopu ve modemi kapa kabloları çek. Beş dakika sonra aç bir dakika bekle dene. Ben böyle çalıştırmıştım, müşteri hizmetleri bir bayan tavsiye etmişti.