Arkadaşlar benim bilgisayarım birdenbire kapandı ve açılmadı siyah ekran veriyordu hallettim. Şimdi mavi ekran veriyor sürekli, güvenli moda geçmek istiyorum ama mavi ekran veriyor komut. Komut istemcisine giriyorum defaultuser0 hesabı var, şifresini bilmiyorum format atayım diyeceğim fakat PC açılmıyor bile. (Ana ekran açılmıyor gelişmiş seçeneklere girebiliyorum). Ne yapacağımı bilmiyorum. Yardım ederseniz bu gariban arkadaşınızı dayaktan kurtarabilirsiniz (masaüstündeyim laptop değil). Sorun donanımsal değil sıfırlayamıyorum da "kişisel bilgisayar sıfırlanırken bir hata oluştu" diyor.