Öncelikle altyapı gözükmemesinin sebebi boş port olmadığından olabiliyor, bir keresinde arkadaşımın saha dolabında boş port yoktu o yüzden sorgulayınca altyapı yokmuş gibi gösteriyordu.
Fiber altyapı talebi için de bir dilekçe yazıp binadaki tüm dairelerden imza toplayıp müdürlüğe vermeniz gerek. Bu kesin olarak hemen fiber getirmez, belki gelmesi birkaç yıl sürebilir ama talep etmezseniz hiç sonuç alamazsınız. Bu konu hakkında daha detaylı bilgi için forumdaki şu konuya bakabilirsiniz:
TT altyapısında VDSL'den fibere geçiş sürecim