EraY Dnz
Hectopat
- Katılım
- 25 Eylül 2020
- Mesajlar
- 542
- Çözümler
- 5
Yaklaşık 5-6 yıldır Türk Telekom kullanıyorum.
11 Mayıs'tan itibaren internetime aşırı bir yavaşlama başladı YouTube bile zor açılıyordu. Bunun ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İnternetin yavaş olduğunu belirttim ve arıza kaydı açtırdım yaklaşık 24 saat sonra Türk Telekom aradı ve sorunun direkten bana gelen internet kablosunda olduğunu belirtti teknik ekip gelip bir tane cihazla direkten kabloya gelen internetin hızını ölçtü ve dedikleri gibi sorunun kabloyla olduğunu kanıtlamış oldular aşırı az bir hız geliyor. Fakat karşı komşum da Türk Telekom kullanıcısı onun internetinde herhangi bir yavaşlama yok.
12 dairelik sitede oturuyoruz bu arada.
Elektrikçi çağırdık geldi kablolara baktı evet kablolarda çok ek olmuş kopup kopup tekrar bağlanmış dedi biz 4350 lira fiyat verdik kablo değişimi için.
Ardından 12 daire toplantı yaptık ve toplantıda şöyle bir karar alındı kabloları değiştirmeden önce fiber internet için dilekçe yazalım denildi biz de mantıklı bulduk ve fiber için dilekçe yazdık 5 gün falan oldu dilekçeyi vereli.
Dilekçenin sonuçlanması 2-3 ayı bulabiliyormuş sanırım 2-3 ay boyunca nasıl bir yol izlemeyeliz şu anda internetim çok yavaş hiçbir şey yapamıyorum alt yapımda sorun yokmuş sorunun kabloyla olduğundan zaten hep birlikte hemfikiriz. 2-3 boyunca fiber sonuçlanana kadar internet kullanamayacak mıyım?
Karşı komşum da aynı kabloyu kullanıyor fakat download 12 falan fakat benim downloadım 0.4 anlamadağım bir şekilde. Şu anda ne yapmam gerekiyor? Hat değerlerim aşağıda gördüğünüz gibi şu anda çok mağdurum internet 1-2 haftadır çok yavaş ve teknik ekip gelip kablo değiştirmeniz gerekiyor diyor. Biz de fiber hattın sonuçlanmasını bekliyoruz. Fiber gelirse kabloları onlar değiştircek fiber gelmezse kabloları biz kendimiz değiştirticez. Elektrikçiye şimdi mesela kablolaları değiştiririz 4350 liraya fakat 1 ay sonra fiber dilekçemiz onayların dolayısıyla kabloyu boşuna değiştirmiş olacağız. Bu yüzden fiber için dilekçenin sonuçlanmasını bekliyoruz.
Aşağıda sizinle hat değerlerimi paylaştım.
Size sorularım:
Cevaplarınız için şimdiden sabırsızlanıyorum. İyi forumlar herkese.
11 Mayıs'tan itibaren internetime aşırı bir yavaşlama başladı YouTube bile zor açılıyordu. Bunun ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İnternetin yavaş olduğunu belirttim ve arıza kaydı açtırdım yaklaşık 24 saat sonra Türk Telekom aradı ve sorunun direkten bana gelen internet kablosunda olduğunu belirtti teknik ekip gelip bir tane cihazla direkten kabloya gelen internetin hızını ölçtü ve dedikleri gibi sorunun kabloyla olduğunu kanıtlamış oldular aşırı az bir hız geliyor. Fakat karşı komşum da Türk Telekom kullanıcısı onun internetinde herhangi bir yavaşlama yok.
12 dairelik sitede oturuyoruz bu arada.
Elektrikçi çağırdık geldi kablolara baktı evet kablolarda çok ek olmuş kopup kopup tekrar bağlanmış dedi biz 4350 lira fiyat verdik kablo değişimi için.
Ardından 12 daire toplantı yaptık ve toplantıda şöyle bir karar alındı kabloları değiştirmeden önce fiber internet için dilekçe yazalım denildi biz de mantıklı bulduk ve fiber için dilekçe yazdık 5 gün falan oldu dilekçeyi vereli.
Dilekçenin sonuçlanması 2-3 ayı bulabiliyormuş sanırım 2-3 ay boyunca nasıl bir yol izlemeyeliz şu anda internetim çok yavaş hiçbir şey yapamıyorum alt yapımda sorun yokmuş sorunun kabloyla olduğundan zaten hep birlikte hemfikiriz. 2-3 boyunca fiber sonuçlanana kadar internet kullanamayacak mıyım?
Karşı komşum da aynı kabloyu kullanıyor fakat download 12 falan fakat benim downloadım 0.4 anlamadağım bir şekilde. Şu anda ne yapmam gerekiyor? Hat değerlerim aşağıda gördüğünüz gibi şu anda çok mağdurum internet 1-2 haftadır çok yavaş ve teknik ekip gelip kablo değiştirmeniz gerekiyor diyor. Biz de fiber hattın sonuçlanmasını bekliyoruz. Fiber gelirse kabloları onlar değiştircek fiber gelmezse kabloları biz kendimiz değiştirticez. Elektrikçiye şimdi mesela kablolaları değiştiririz 4350 liraya fakat 1 ay sonra fiber dilekçemiz onayların dolayısıyla kabloyu boşuna değiştirmiş olacağız. Bu yüzden fiber için dilekçenin sonuçlanmasını bekliyoruz.
Aşağıda sizinle hat değerlerimi paylaştım.
Size sorularım:
- Hattımda herhangi bir sorun gerçekten var mı sorun ISS ile mi kaynaklı yoksa gerçekten benim kablom ile mi alaklı?
- Kablomuzu değiştirirsek internet hızımız düzelir mi?
- Hat zayıflama değerim SNR değerlerim nasıl?
- Bu kadar yavaş olması normal mi bu değerlere göre?
Cevaplarınız için şimdiden sabırsızlanıyorum. İyi forumlar herkese.
Son düzenleyen: Moderatör:
