Sen değişim talep et, böyle durumlara karşılık çoğu zaman kutu açılımını video eşliğinde yaparım.
Hepsiburada.com aynı model ile değişimi kabul etmezse farklı model teklif et. Ona da yanaşmazlarsa hukuki olarak hakkını arayacağız.
Açıkçası nasıl böyle bir ürün geldi şaşkınım, tır geçmiş gibi üzerinden.
Kargo firması ile alakalı bir soruna benzemiyor. Büyük olasılıkla Hepsiburada deposundan bu şekilde çıktı.