AGT Kurye teslim gerçekleşmemesi

XneOn1907

Hectopat
Katılım
10 Şubat 2022
Mesajlar
75
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşterimiz olun kısmından garanti müşterisi olacaktım. Müşteri hizmetleriyle görüntülü konuştuktan sonra adresime kartımın geleceği ve telefonuma SMS ile şifre geleceği söylendi. 11 Eylül günü AGT Kurye kartımı aldı. 14 Eylül hedeflenen tarihti. Bugün 25 Eylül kartım 14 gündür dağıtım bölgesinde boş boş bekliyor. AGT Kurye'ye WhatsApp üzerinden yazdığımda aynı mesajlar. İlgili birimlere iletiliyor deniyor fakat boş. Şikayet edebilir miyim bunları? Etsem bir sonuç çıkar mı?
 

Dosya Ekleri

  • IMG_2524.jpg
    72,7 KB · Görüntüleme: 134
Şikayetvar üzerinden şikayet edin hocam. Bu tür yerlerde şikayetleri gördükleri gibi marka itibarı düşmesin ve anlaşmalı olan firmalar kaçmasın diye özellikle dikkat ediyorlar. Deneyin şansınızı oradan.
 

Hocam 2 gün önce orayada yazdım fakat orasıda ilgili birimlere iletildi dedi markanın itibarı yerin dibinde zaten buranın aşağısı yok 1.7 puanı var.

PTT ile anlaşmalılarmış. PTT'yi arasam yardımcı olabilirler mi acaba?
 
O kart gelmez, kurye aracının bir yerinde kaybolmuş yada düşürmüş bulamıyorlardır. Bankayı arayın onlar çözsün. AGT yerine en yakın şubeden teslim almak en kolayı olacaktır.
 

PTT ile anlaşmalı oldukları bir şey değiştirmiyor hocam transferleri PTT üstleniyor diye biliyorum sadece. Garanti ile konuşup durumu izah edin olmadı farklı bir firma ile göndermelerini söyleyin yoksa işiniz zor.
 
O kart gelmez, kurye aracının bir yerinde kaybolmuş ya da düşürmüş bulamıyorlardır. Bankayı arayın onlar çözsün. Agt yerine en yakın şubeden teslim almak en kolayı olacaktır.

Hocam bankayı arayamıyorum çünkü henüz garanti müşterisi değilim. İptalde edemiyorum. Zaten ilk şubeye gittim ve banka kartı almak istedim. Neden dedi çalışan. Alışveriş için deyince vermedi maaş emekli veya yatırım falan bir şeyler anlattı. Ondan sonra internetten başvurdum.


Garantili olmadan konuşabilir miyim? Aradığımda T.C. İstediler T.C. Mi yazdım işleme devam edilemiyor dedi sesli bot.
 
Hocam o kartı beklemeyin. Yeni başvuru yapın, başka kargo firmasına vermelerini söyleyin. Ben 1 hafta AGT Kurye'de çalıştım, 3 aylık kartlar yeni yeni dağıtıma çıkıyordu. Dağıtım işi bölgedeki şubeye bağlı gibi bir şey. Oradaki çalışan ne zaman dağıtıma çıkartmak isterse, o zaman gelir anlayacağınız.
 

Yeni başvuru yapamıyorum. Yapmak istediğimde başvurunuz alınmıştır ekranı geliyor.
 
Agt teslim süresi uzun olabiliyor ben de SIM kart almıştım bayağı 1 ay filan sürdü şaka maka.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…