AirPods Pro bağlantı sorunu

449549 · 1 Kasım 2021

Modelini tam olarak bilmiyorum. Telefondan baktığımda ismi AirPods Pro olarak geçiyor. Bağlantı problemi dışında her şey harika.

Kulaklığın dışında siyah şeyler var. Sanırım bunlar, kulaklığın kulağımda olup olmadığını anlayıp müziği açıp kapatan sensörler. Kulaklıklar takılıyken kapüşon taktığımda vs. bağlantı kopup tekrar gelebiliyor ve bu müzik dinlememi engelliyor. Bunların bu sensörler yüzünden olduğunu düşünüyorum.

Kulaklığın bu özelliği devre dışı bırakılabiliyor mu?

Ecmel · 1 Kasım 2021

classy01 dedi:
Sahte olduğunu ima etmenize.

Sahte olmayan bir üründe neden böyle bir sorun yaşanabileceğini açıkla o vakit?

classy01 · 1 Kasım 2021

Ecmel dedi:
Sahte olmayan bir üründe neden böyle bir sorun yaşanabileceğini açıkla o vakit?

Ürün sorunludur veya telefonun bluetooth’unda bir sorun olabilir.

449549 · 1 Kasım 2021

Bahsettiğim özellik gerçekten mevcutsa ve kaldırılabiliyorsa kaldırayım, sorun çözülsün. Sahte veya değil ben de emin değilim. Bunun dışında problem yaşamıyorum.

Ecmel · 1 Kasım 2021

@449549 attığım adımları takip edip sorgulama yapın. Ürünün sahte mi yoksa gerçek mi olduğunu bilmemiz lazım. Bağlanmama sorunu dediğiniz şeyin bu ürünlerde olması imkansız, kapağı açtığınız an bağlantı yapması lazım.

449549 dedi:
Bahsettiğim özellik gerçekten mevcutsa ve kaldırılabiliyorsa kaldırayım, sorun çözülsün. Sahte veya değil ben de emin değilim. Bunun dışında problem yaşamıyorum.

Özellik değil de sahte olduğundan dolayı kalitesinden ötürü bu sorun oluşuyordur. Ucuz fiyata satılan TWS kulaklıklarda da aynı sorunlar oluşuyor mesela. Kulaklıklar arasına farklı bir madde girince bağlantısı zayıflıyor. Lakin AirPods Pro'da böyle bir sorunun hayatta olmaması gerekli. Orijinalliğini sorgulayın, ona göre çözüm üretelim.

449549 · 1 Kasım 2021

Ecmel dedi:
@449549 attığım adımları takip edip sorgulama yapın. Ürünün sahte mi yoksa gerçek mi olduğunu bilmemiz lazım. Bağlanmama sorunu dediğiniz şeyin bu ürünlerde olması imkansız, kapağı açtığınız an bağlantı yapması lazım.

Bağlanmama sorunu derken genelleme yaptım. Kulaklıkta bulunan sensörlere bir şey yaklaştığında veya deydiğinde bağlantı kurulduğundaki ses çıkıyor ve müziğin sesi gidiyor. Bir-iki saniye içinde geri geliyor. Bunu tekrarlayabiliyor. Kapüşonu çıkardığımda yapmıyor. Ben de bu sensörlerden kaynaklandığını düşündüm. Şuan aklıma o kısımlara bant yapıştırmak geldi.

Ecmel dedi:
Özellik değil de sahte olduğundan dolayı kalitesinden ötürü bu sorun oluşuyordur. Ucuz fiyata satılan TWS kulaklıklarda da aynı sorunlar oluşuyor mesela. Kulaklıklar arasına farklı bir madde girince bağlantısı zayıflıyor. Lakin AirPods Pro'da böyle bir sorunun hayatta olmaması gerekli. Orijinalliğini sorgulayın, ona göre çözüm üretelim.

Tamamdır ben bakacağım Teşekkürler.

Ecmel · 1 Kasım 2021

@449549 sonuçları yazarsan ona göre yardımcı olalım sana. Şu anda en yüksek ihtimal ürünün sahte olması gibi duruyor, eğer sahte değilse ve böyle bir sorun yaşıyorsan servise gönderirsin. Yönlendirme yaparız, sen sorgulayıp geri dönüş yap.

rrBuluT2 · 1 Kasım 2021

Hmm, bence baglantı zayıflaması yapıyor veya sensörlere değiyior. Ayarları karıstırırsan bulursun.

449549 · 1 Kasım 2021

rrBuluT2 dedi:
Hmm, bence baglantı zayıflaması yapıyor veya sensörlere değiyior. Ayarları karıstırırsan bulursun.

Telefon ile kulaklık arasında bir çok duvar ve oda olacak şekilde 25-30 metre uzağa gittiğim zaman bile müzik ara sıra kesilse de rahatlıkla dinleyebiliyorum. Bunu bir çok kez deneyimledim. Sorunun sensörlerden kaynaklı olduğunu düşünüyorum, araştıracağım.

Ecmel dedi:
@449549 sonuçları yazarsan ona göre yardımcı olalım sana. Şu anda en yüksek ihtimal ürünün sahte olması gibi duruyor, eğer sahte değilse ve böyle bir sorun yaşıyorsan servise gönderirsin. Yönlendirme yaparız, sen sorgulayıp geri dönüş yap.

Hocam seri numarasını verdiğiniz adresten sorgulattım. Karşıma böyle bir ekran geldi, neyden neyi anlamam gerekiyor? (Ne amaçlarla kullanılabileceğini bilmediğimden seri numarasını kapattım.)

Ecmel · 1 Kasım 2021

@449549 ürün orijinal lakin teknik destek süresi geçmiş.

AirPods için Değiştirme, Onarım ve Servis İşlemleri - Apple Destek (TR)

AirPods'unuz için nasıl servis alacağınızı öğrenin. Sorunu giderebilir ve bir onarım ayarlamanıza veya kaybettiğiniz AirPods'u değiştirmenize yardımcı olabiliriz. Yakınınızda sunulan maliyetleri ve servis seçeneklerini öğrenin.

support.apple.com

Buradan daha detaylı bilgi alabilirisiniz.

ForAnAngeL · 1 Kasım 2021

@449549 Resme göre ürün orijinal. Kapüşon bir problem olacağını sanmıyorum.

AirPods Pro bağlantı sorunu

Ayrıntılı düzenleme

449549

Hectopat

Ecmel

Megapat

classy01

Hectopat

449549

Hectopat

Ecmel

Megapat

449549

Hectopat

Ecmel

Megapat

rrBuluT2

Decapat

449549

Hectopat

Dosya Ekleri

Ecmel

Megapat

AirPods için Değiştirme, Onarım ve Servis İşlemleri - Apple Destek (TR)

ForAnAngeL

Terapat

Benzer konular