AliExpress PTT'de takip no tanımlanmamış kargo alınabilir mi?

AliExpress'ten sipariş verdim, kargo takip numarası verdiler ve Türkiye'ye girene kadar her şey yolundaydı fakat Türkiye içi göstermiyor, PTT'ye yönlendiriyor. PTT'den sorgulayınca da barkod hatalı diyor. Barkodu PTT'ye takip numarası olarak tanıtmamışlar. Ama ürünü acilen almam gerekmekte. Bu durum sadece takip sistemine mi yansır, yoksa ben kargo şubesine gidip takip edemediğim kargo takip no'sunu versem kargomu alabilir miyim?