AliExpress satıcısı para iadesi yapmıyor

Delusion

Hectopat
Katılım
6 Eylül 2020
Mesajlar
2.690
Çözümler
4
TÜBİTAK projesi için aldığım 2 ürün vardı. Sipariş geçtim, sipariş geçtikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi gördüm, ben de iptal ettim. Daha onaylanmamıştı bile ama satıcı bana mesaj atmış, iptal etmenize gerek yok, ürünü gönderiyorum. Böyle saçmalık mı olur? Ürün gelince kargocuya iade etmesini söyledim, satıcıyla görüştüm para iadesi için, diyor ki: "Bir dahaki sefere sana uygun bir indirim yapabilir, tamam mı?" Bu konu hakkında ne yapabilirim?
 
En mantıklı çözümü AliExpress'in yapacağını düşünüyorum destekleriyle iletişime geç durumu anlat ve dava edeceğini söyle. Cayma hakkının olduğunu ve ürün daha onaylanmadan iptal etmeye çalıştığını söyle. Ayrıca konuşmaları SS al yedekte bulunsun.
 

Geri
Yukarı