Eğer bilgisayardaki tek kullanıcı iseniz kullanıcı seçeneklerinizin sizi yönetici olarak tanıdığından emin olmak için yöneticiliğini sıfırlamak gerekli olacak. Aşağıdaki adımları takip edip sıfırlayın.
Başlat menüsünü sağ tıklayın.
Komut İstemi'ni (Yönetici) seçin ve şunu yazın:
net user administrator /active:yes Enter'a basın.
Komut İstemi'ni kapatın ve hesabınızdan çıkış yapın.
Ekranın sol altında Yönetici hesabını göreceksiniz. Oturum açın.
Başlat menüsüne kontrol paneli yazınız. Kullancı hesaplarını seçiniz. Yönetici hakları vermek istediğiniz hesabı seçiniz ve hesap türünü değiştiri seçiniz.
Son olarak, Komut İstemi'ni tekrar açın ve gizli Yönetici hesabını devre dışı bırakmak için net user administrator /active:no komutunu yazın.
Ardından başlangıç menüsüne tıklayarak açılan pencerede solda profil sembolünüze tıklayınız, açılan menüden Hesap Ayarlarını Değiştir seçeneğini seçiniz. Açılan pencerede sol menüden Diğer Kullanıcılar seçeneğini seçerek açılan sayfada hesabınızın altında Hesap türünüzü değiştirin butonuna tıklayarak yönetici olarak ayarlayınız. Bilinmeyen kullanıcı hesabınızı da burada görüyor olmalısınız bu hesabın altında aynı seçeneklerden yönetici özelliğini standart kullanıcı olarak değiştirebilir yada direk kaldırabilirsiniz.
Kendinizi yönetici yaparak düzeltebilirsiniz bu sorunu.