Allianz sigorta oks bes iptalinde para nasıl geri alınır?

Ben 1 hafta önce işten ayrıldım. İşte olduğum son 1 ay içerisinde iptal formu verdim. Cayma hakkımın dışında olan bir tarihte verdim, doğruları söyleyeyim şimdi fakat bu 1 aydır sonuçlanmıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yok bu bes/oks tarafında birikme yaklaşık 1.500 TL falan vardır. Paramı geri istiyorum.
Ne yapabilirim sizce?